Incendio en La Candelaria: “Un paciente psiquiátrico sacó a varias personas, luego fue retenido; quería volver a entrar”

Insistíamos en hablar con el coordinador de la evacuación del 13A en la Residencia, un médico especializado en urgencias y emergencias.
“Ojalá alguna vez salga la especialidad. A día de hoy, no está reconocida a nivel del Ministerio. Es triste, pero creo que eventos como estos hacen aún más hincapié en que haya especialistas en urgencias y emergencias”.

-¿Cuáles serían las funciones de un facultativo especializado en urgencias y emergencias en un evento como este?
“El profesional que se dedique a esto debe estar preparado para asistir las urgencias desde los neonatos hasta la atención al final de los días y los cuidados paliativos. Además debe saber actuar ante situaciones de emergencia como un accidente de múltiples víctimas o la evacuación de un hospital. De hecho, hemos tenido ya formación y nos hemos preparado para la primera gripe A que se pensó que iba a ser catastrófica; el ébola; para la atención a las pateras, por lo que tuvimos que crear todo un dispositivo para hacer un triaje para todas estas personas que venían sin documentación y poder asistirlas…”.

-Siendo usted especialista en la materia, ¿hay algo que se hubiese podido mejorar en un siniestro como el que ocurrió el pasado día 13, un incendio en un hospital?
“Creo que el resultado habla por sí solo, que eso es lo mejor. No sé si es bueno poner símiles, porque los símiles suelen llevar a malas interpretaciones, pero a alguien que le guste el deporte, todo el mundo queda satisfecho, si al final del partido su equipo ha ganado. Después podemos hablar de si hemos jugado bien o no.”

-¿Cómo coordinó el dispositivo?
“Estamos hablando de que son dos procedimientos diferentes: la actuación ante un accidente donde aparecen múltiples víctimas que tú vas a recepcionar, frente a un hecho tan imprevisible como que se te queme tu propio puesto de trabajo. Entonces, cuando sucede esto en urgencias, lo primero es poder evacuar a todo el mundo. Esa primera parte podemos debatirla, pero yo creo que no hay muchas dudas. Se evacuó rápido y se evacuó a todo el mundo. Hemos utilizado estos días el término de un caos ordenado. Una vez que se evacua, y que los bomberos nos indican el perímetro de seguridad que se coloca en la calle, esos son minutos claves. Trasladados a la zona de seguridad, hay que coordinar la asistencia. Casi al mismo tiempo, aparece otro foco que hay que atender y es que se desalojan unas plantas de la zona norte, que es por donde el humo ha subido. Fui allí y me encuentro que hay personal sanitario suficiente y los volvemos a organizar.”

-¿El personal sanitario tiene, supongo que por la intranet del hospital, conocimiento de los planes de evacuación?
“El hospital suele hacer simulacros de evacuación por diferentes eventos y el personal sabe las medidas de autoprotección, sabe cuáles son las salidas de emergencia del hospital, etc.”

-¿Hay más Robertos en otros servicios? Con su perfil…
“Sí, hay más compañeros que lo podían haber hecho perfectamente.”

-¿Hubo problemas con los pasillos?
“Tuvimos que sacar a los pacientes en sábanas, eso facilitó la salida por el lado en el que estábamos nosotros e hicimos una cadena humana. No había tiempo para sacarlos de otra forma.”

-¿Ahí es donde entra el guardia civil?
“Probablemente.”

-También había un paciente psiquiátrico.
“Había un señor que estaba pendiente de valoración psiquiátrica porque estaba agitado. Entró y rescató a varias personas. Pero es que quería volver a entrar y la policía lo tuvo que retener, porque el hombre estaba ya con síntomas de haber inhalado humo. La policía y los bomberos hicieron muy bien su trabajo, porque mucha gente quería seguir ayudando, aún poniéndose en peligro.”

-¿Se siente un héroe?
“Qué va, me cayó un marrón horroroso. Creo que se asumió de forma natural, quiero decir, yo tengo la edad que tengo, si hubiera estado otro compañero de mi misma quinta, a lo mejor, hubiera asumido esa responsabilidad. Se asumió aquello porque, en aquel momento, mis compañeros me dijeron, ¿qué hacemos?, y tuve que tomar decisiones.”

-Volviendo al símil futbolístico, no entiendo en un equipo en el que el centro del campo le pregunte a la defensa, ¿qué hacemos?
“En ese momento, me tocó tener el balón a mí. A los diez minutos, ya tenía a un directivo llamándome, pero en los diez primeros minutos había que tomar decisiones. Si hubiese salido mal, ahora mismo estaría aquí bajo tratamiento psiquiátrico.”

-Cuando los bomberos cortaron la valla con una radial, ¿dónde fue exactamente?
“Lo hicieron en 30 segundos. Fue una pasada. Nos quedaba otra salida que podíamos aprovechar, era la ventana, que también da a la calle. Bomberos, espontáneamente, al ver que había una ventana y gente dentro, en 30 segundos, desarbolan una valla, pusieron una escalera y sacaron a dos o tres personas más.”

-Con respecto a la autora confesa del incendio que está en prisión, ¿se tenían que haber incrementado las medidas de seguridad?
“Estamos en un hospital, no en una cárcel. Entendemos que la gente que viene al hospital lo hace de buena fe. ¿Es adecuado que hagamos un control estricto de las entradas? ¿Vamos a vivir en el miedo? Entiendo que no.”