Un cartel en los baños del Intercambiador de guaguas de Santa Cruz de Tenerife ha llamado la atención en redes sociales tras ser grabado por una usuaria, que lo compartió en un vídeo en el que reconoce que “jamás lo había visto”.
Comúnmente, se suelen diferenciar los aseos de hombres, mujeres y personas con movilidad reducida a través de dibujos que pueden entenderse sin texto ni explicaciones. Sin embargo, en esta ocasión aparece un nuevo pictograma: un dibujo que mezcla el de mujer y hombre, pero con un detalle diferente: una bolsa en el lado izquierdo.
Se trata de baños adaptados para personas ostomizadas, es decir, aquellas que necesitan utilizar una bolsa externa para realizar sus necesidades fisiológicas. Esto se debe a que han sido sometidas a una ostomía, una intervención quirúrgica que crea una abertura artificial (estoma) en el abdomen para permitir la salida de desechos (heces u orina), ya sea de forma temporal o permanente. Esta abertura se conecta a una bolsa recolectora y se realiza cuando alguna enfermedad o problema impide el funcionamiento normal de los sistemas digestivo o urinario.
La señal del Intercambiador de Santa Cruz, integrada entre las habituales, ha sido valorada de forma positiva por numerosos usuarios de redes sociales, que destacan el gesto como una medida práctica de accesibilidad e inclusión.
El contenido se ha viralizado rápidamente, llegando a acumular cerca de un millón de visualizaciones, más de 65.000 ‘me gusta’ y cientos de comentarios que subrayaban la importancia de este tipo de espacios.
Uno de los mensajes más compartidos señala que “no es solo un símbolo, es dignidad”, en referencia a la necesidad de que existan instalaciones pensadas para personas con ostomía, especialmente en lugares públicos y durante desplazamientos.
Varios usuarios han aportado su experiencia personal o la de familiares, mencionando las dificultades a las que se enfrentan durante los primeros meses tras una intervención. “Muchos evitan salir en los primeros meses”, apuntó un perfil, abriendo el debate sobre la falta de recursos adaptados en entornos comunes.
Además, la conversación ha derivado en ejemplos similares en otras regiones, como hospitales en Mallorca, donde ya se han habilitado baños específicos. Las respuestas coinciden en que medidas como esta, aunque discretas, contribuyen a visibilizar realidades menos conocidas y a promover una mayor sensibilidad en el diseño de espacios públicos.
@mariposafabiola Un olé por la estación de guaguas Tenerife.
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