La satisfacción de los empleados es uno de los pilares fundamentales que persiguen la mayoría de las empresas, junto a la mejoría de los rendimientos y de la productividad. Alcanzar este objetivo establece de manera directa una relación positiva con el aumento de la productividad y de las ventas. Desde la empresa líder en innovación tecnológica Bizneo HR Software se ha desarrollado una aplicación destinada a medir la satisfacción de los empleados. A continuación, analizamos todos los detalles que tienen que ver con esta herramienta.
Bizneo HR Software, referencia en el sector de los recursos humanos
Bizneo HR Software es una de las empresas líderes en España especializadas en el desarrollo de herramientas informáticas destinadas al personal de recursos humanos con el fin de facilitar sus labores diarias. La empresa, con oficinas en Madrid, Barcelona y Ciudad Real, es en la actualidad una de las máximas referencias en el sector, habiendo desarrollado varias aplicaciones relacionadas con la gestión del talento, la gestión del personal y la gestión del tiempo —como el control de horario y de las vacaciones—. Una de sus más modernas aplicaciones es la destinada a la realización de encuestas a sus empleados con el fin de conseguir la información necesaria para poder tomar decisiones estratégicas. Dicha aplicación forma parte de su numeroso grupo de herramientas que pertenecen a la categoría de gestión del talento, como la aplicación de reclutamiento y selección, la de evaluación del desempeño y la de gestión de formación.
Aunque las funciones de cada aplicación varían considerablemente entre sí, todas persiguen un objetivo común que es mejorar la gestión de las actividades principales del departamento de recursos humanos. En el caso de la aplicación que nos concierne, la herramienta de Encuestas de Recursos Humanos, nos encontramos ante un software que permite al personal del departamento realizar encuestas periódicas a sus empleados de manera sencilla y automatizada.
Esta aplicación de Bizneo HR Software ofrece la posibilidad de ayudar a directivos o departamentos a medir el impacto de sus acciones y a conocer cuál es el clima laboral o el nivel de satisfacción de los empleados, entre otras. Gracias a las encuestas que pueden generarse con esta aplicación, de manera visible o anónima, es posible conocer todo tipo de datos relacionados con la situación de la empresa y la percepción que tienen los empleados. Y es que la mejor forma de comprobarlo es a través de los trabajadores de la empresa, algo que afirman desde Bizneo HR Software: “No hay nadie que pueda explicar mejor la situación de una compañía y sus necesidades, que los propios profesionales que con su rutina diaria la consiguen llevar hacia delante”.
Desde la aplicación desarrollada por esta entidad especializada en el sector de los softwares con tecnología a la vanguardia es posible, así mismo, desarrollar una cultura de opinión y de mejora continua. Algo que hasta el momento se convertía en una remota posibilidad a la que solo las empresas de pequeño tamaño podían optar —debido al reducido número de personal y el trato directo con el gerente.
Y es que esta herramienta de encuestas ofrece, además, la opción de generar conversaciones sin necesidad de rellenar formularios. Sin duda, un método muy efectivo para conocer opiniones o valoraciones sobre una determinada cuestión de manera directa.
La herramienta de encuestas ofrece la posibilidad de medir, entre otras, cuál es el clima laboral de la empresa, conocer cuál es la satisfacción laboral, detectar si existen necesidades de formación, conocer el nivel de cultura corporativa, recibir una valoración de las iniciativas llevadas a cabo por el departamento y reforzar el proceso de gestión del cambio, entre otras. Todo depende de cada área de RR.HH. y de los objetivos que persigan.
Cómo funciona la herramienta de Encuestas de Recursos Humanos
La aplicación de Encuestas de Recursos Humanos tiene un software muy intuitivo que permite trabajar de manera muy dinámica. Según explican desde Bizneo HR Software: “Nuestro software permite la creación de un entorno amigable e intuitivo.
En lugar de crear vetustos formularios, fomentarás conversaciones con tus empleados, con todas las opciones de interacción que necesites en la encuesta”. La interfaz con la que trabaja esta herramienta ofrece la posibilidad de diseñar encuestas con diferentes tipos de formatos y preguntas/respuestas dependiendo de cada departamento y de la comunicación que se quiera transmitir para/con sus empleados. Así mismo, para estar enterados en todo momento de lo que ocurre, esta herramienta cuenta con un moderno sistema de notificaciones y recordatorios que permiten conocer al instante las respuestas y contestaciones de los empleados.
Ahora bien, una de las características más destacadas de esta aplicación es la que permite formular encuestas o preguntas de manera anónima. De esta forma, se da voz a los empleados que no quieran relevar su identidad obteniendo respuestas más reales y honestas.
Tampoco debemos pasar por alto la opción de programar las encuestas de manera que no sea necesaria enviarla el mismo día que se genera. La obtención de informes gráficos supone, por último, una característica esencial y muy relevante para analizar los datos y entenderlos con mayor facilidad. “En comparación a cualquier otro sistema de encuestas para empleados, nuestro software te permite obtener la información relevante de forma más rápida y, en consecuencia, poder realizar las conclusiones que necesitas cuanto antes”, concluyen desde la empresa.