En el corazón del Puerto de Santa Cruz de Tenerife, un faro de esperanza y apoyo brilla intensamente para su comunidad. El Servicio de Información, Valoración e Información (SIVO) Portuario se presenta como un bastión de asistencia gratuita que abarca desde el asesoramiento jurídico y legal hasta el soporte social y, en un futuro cercano, la ayuda psicológica. Este compendio de servicios se ofrece sin costo alguno, tanto de forma presencial como telemática, asegurando así su accesibilidad a toda la comunidad portuaria y más allá.
Con una visión clara de atender las necesidades más apremiantes de sus usuarios, el SIVO se ha erigido como un pilar fundamental dentro de la infraestructura social y de apoyo del puerto. Este proyecto, fruto de la colaboración entre la Asociación de Medios Portuarios (ASMEPO), la Autoridad Portuaria de Tenerife y Fedeport, refleja el compromiso colectivo con el bienestar de la población.
El enfoque multidimensional del SIVO permite afrontar una variedad de desafíos que enfrentan los miembros de la comunidad. Desde consultas legales básicas hasta asesoramiento en situaciones de vulnerabilidad económica, el SIVO ofrece una mano amiga en la búsqueda de soluciones efectivas y personalizadas. La asistencia jurídica, por ejemplo, cubre un amplio espectro que incluye desde orientación en temas laborales y de arrendamiento hasta cualquier otra inquietud legal que pueda surgir.
Más allá de lo jurídico, el SIVO se adentra en el terreno social, proporcionando soporte en áreas críticas como el acceso a vivienda, la orientación familiar y de salud, y la inserción laboral. Este apoyo incondicional se manifiesta en la rapidez y eficiencia del servicio, eliminando las esperas y brindando respuestas oportunas a quienes más lo necesitan.
La innovación continúa con la próxima incorporación de servicios de asistencia psicológica, prevista para mayo de 2024. Este nuevo pilar del SIVO subraya la importancia de la salud mental, ofreciendo un espacio de apoyo para aquellos que enfrentan retos emocionales y psicológicos, en un esfuerzo por aliviar el estrés, la ansiedad y otros problemas personales.
Asistencia social y jurídica gratis en el Puerto de Santa Cruz de Tenerife
El acceso a estos servicios es sencillo y directo. Con un horario de atención de lunes a viernes, de 10 de la mañana a 2 de la tarde, el SIVO busca acomodarse a las necesidades de su comunidad, manteniendo además un portal digital activo las 24 horas en sivo.online. Los interesados en hacer uso de estos servicios pueden contactar al SIVO a través del teléfono 922536385, por correo electrónico en hola@sivo.online o visitando personalmente las oficinas en la dirección Vía Interior, Edificio CIP, Dársena, en Santa Cruz de Tenerife.
Este esfuerzo colaborativo ha sido clave para el éxito del SIVO, demostrando la fuerza de la unidad y el apoyo mutuo. La Autoridad Portuaria de Tenerife, Fedeport y otras organizaciones locales han jugado un papel esencial en la implementación de este proyecto, evidenciando la importancia de la cooperación y la solidaridad en la construcción de una comunidad más fuerte y resiliente.
En 2024, el SIVO Portuario de Tenerife pretende dar un paso crucial al iniciar los contactos para expandir sus servicios al Puerto de Las Palmas de Gran Canaria, ofreciendo asistencia social, asistencia jurídica, servicio de mediación y asistencia psicológica a los trabajadores y sus familias en esta importante ubicación portuaria. Las necesidades de apoyo y asistencia en los Puertos de Las Palmas de Gran Canaria han sido cada vez más evidentes, lo que ha llevado a la iniciativa de llevar los servicios exitosos del SIVO Portuario de Tenerife a esta área. Actualmente, se están llevando a cabo reuniones y acciones estratégicas para planificar y garantizar una transición fluida y eficiente.
El SIVO Portuario de Tenerife es, sin duda, un modelo a seguir en la prestación de servicios de apoyo integral, marcando la diferencia en la vida de muchas personas. Con una oferta que continuará expandiéndose y adaptándose a las necesidades emergentes, este servicio se proyecta no solo como un recurso indispensable, sino como un testimonio del poder de la acción comunitaria orientada al bienestar colectivo.
Teléfono del SIVO: 922536385