El confinamiento en casa decretado por el ‘estado de alarma’ para frenar la propagación del Covid-19 ha disparado las ventas de los tintes para el pelo disponibles en la sección de Perfumería de Mercadona, compañía de supermercados físicos y de venta online.
La cadena de supermercados ha pasado de vender 11 unidades por tienda al día, a vender 25 unidades por tienda al día; al tiempo que nuevos ‘jefes’ (clientes) contactan con la compañía, a través de sus redes sociales o el teléfono gratuito de atención al cliente, para resolver sus dudas sobre cómo usarlo.
En esta coyuntura, Laboratorios Neocos, proveedor totaler encargado de elaborar la gama de tintes para el pelo disponible en Mercadona, ha acelerado la puesta en marcha de su nueva línea de producción y ha incrementado su plantilla para garantizar el suministro de estos productos, elaborados en su fábrica de Algemesí (Valencia).
La gama de tintes para el pelo está formada por distintos productos, entre ellos, Coloración Permanente con Amoniaco con Cobertura 100% Canas que Oscurece o Aclara de 2 a 3 tonos. Esta línea de productos, disponible en toda la cadena desde mediados de 2014, ha ido evolucionando para adaptarse a las necesidades del cliente, y actualmente en algunas de sus tiendas se ha incorporado un nuevo kit con un Sérum Protector para aplicar antes del tinte.
Además, fruto de la colaboración con el proveedor totaler y de captar con «El Jefe», en este nuevo kit el sobre Post Acondicionador se ha transformado en un envase con un tapón que el cliente pueda abrir con las manos mojadas, y se ha aumentado a la vez la cantidad del mismo.