WhatsApp dejará de dar soporte a dispositivos con sistema operativo Windows Phone el 31 de diciembre, y a partir de 2020 los usuarios con ciertos dispositivos móviles y versiones antiguas de Android e iOS no podrán crear cuentas nuevas ni volver a verificar cuentas existentes.
Concretamente, la aplicación de mensajería será únicamente compatible con dispositivos Android con sistema operativo 4.0.3 o posterior, iPhone con iOS 9 o posterior y algunos modelos con sistema operativo KaiOs 2.5.1, entre ellos JioPhone y JioPhone 2.
WhatsApp detalló a principios de mes que los dispositivos Android con sistema operativo 2.3.7 o anterior serán compatibles hasta el 1 de febrero de 2020, así como los iPhone con iOS 8 o anterior.
En cuanto a los usuarios con dispositivos con sistema operativo Windows Phone, dejarán de utilizar el servicio de mensajería a partir del 31 de diciembre de 2019. Además, la compañía ha subrayado que es posible que los dispositivos con Windows Phone no cuenten con la aplicación en Microsoft Store desde el pasado 1 de julio de 2019.
WhatsApp también ha advertido de que «debido a que ya no estamos desarrollando la aplicación para estos sistemas operativos, algunas de las funciones podrían dejar de funcionar en cualquier momento».