El año 2024 presenta una serie de desafíos que es crucial que estén en la mente de todas las empresas que quieran destacar en un entorno altamente competitivo. A continuación, encontrarás las tendencias de marketing digital 2024 esenciales para comprender el presente y futuro próximo del campo de juego. Como adelanto, el Social Selling, que deriva de la explotación de los aspectos positivos de las redes sociales, marcará el margen de venta de las empresas este y los siguientes años.
Sofisticación de la inteligencia artificial
La tendencia de marketing digital más marcada de 2024 es la entrada en juego de la inteligencia artificial, que tiene una gran cantidad de aplicaciones. Actualmente existen muchos ejemplos de programas de IA que sirven de apoyo en la creación de imágenes, contenidos, estrategias, etc. No obstante, se espera que este año se aprecie una mayor sofisticación de estas herramientas. Un uso importante de la IA para este año es el análisis de grandes volúmenes de datos, con las que optimizar muchísimo mejor el rendimiento de las campañas. Volcar los avances de la IA en todos los canales de comunicación también es relevante.
Búsquedas por voz
La evolución de los asistentes de voz ha influido en las tendencias de marketing digital de 2024. Ahora las empresas deben contemplar en sus planes estratégicos la optimización de su contenido para responder a las búsquedas por voz. Una tendencia que se está empezando a notar y que influirá fuertemente en las empresas del futuro es la personalización de las experiencias auditivas personalizadas. Un término del diccionario de marketing digital con el que las empresas tendrán que familiarizarse para destacar es el de marketing de voz.
Marketing de sostenibilidad
La sostenibilidad es una necesidad y así lo perciben los consumidores, que cada vez prestan más atención a lo que hacen las empresas para garantizar un mundo mejor. Las empresas que no utilicen su capacidad de influencia para mostrar apoyo al medio ambiente irán quedando atrás de forma progresiva e imparable. De ahí la importancia de contar con profesionales en marketing digital especializados y con experiencia, como señala el equipo de Lolup.
Marketing de influencia
Los influencers van a seguir teniendo un papel fundamental en el éxito de las estrategias de marketing en 2024. La diferencia está en que este tipo de marketing está evolucionando de manera que ahora se tienen mucho más en cuenta la autenticidad y la alineación de los valores de la marca y del comunicador que la promociona.
Marketing conversacional
En 2024 se puede decir plenamente que los monólogos comerciales han acabado. Gracias al soporte de tecnologías como los chatbots y otras fruto de la IA, la conversación con los consumidores de forma efectiva y personalizada será una tendencia casi de descarte. Una de las claves de este tipo de marketing es utilizar los insights para mejorar la experiencia del usuario.
Marketing de datos
El marketing de datos es otra tendencia de marketing digital en 2024 muy marcada, aunque su pronóstico futuro está garantizado. Se refiere al procesamiento de los datos para comprender mejor a la audiencia de las empresas. De esta manera, es posible tomar decisiones estratégicas clave respaldadas en datos objetivos. Lo más importante, nuevamente, es cómo las empresas utilizan estos valiosos datos a favor de la experiencia de sus consumidores.
Marketing de contenidos
Desde que empezáramos a conocer el comercio electrónico como lo hacemos, e incluso antes, el contenido siempre ha tenido un papel protagonista. Es esencial para el posicionamiento, la conversión y otros tantos elementos del buen funcionamiento de un proyecto digital.
Se va perfilando en esta tendencia de marketing digital de 2024 la importancia de afilar la creatividad y personalizar las experiencias de lectura. El marketing de contenidos se enfrenta a un público mucho mejor informado y más exigente, que demanda transparencia y conexión emocional.
Marketing de realidad aumentada y realidad virtual
Las experiencias inmersivas que pueden ofrecer la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR) llevan tiempo desarrollándose. Poco a poco hemos podido verlas penetrar en comercios de distinto tipo con el objetivo de hacer la experiencia de compra mucho más realista y gratificante. Con estas tecnologías los detalles de los productos se pueden ver mucho mejor, lo que facilita la toma de decisiones de compra.
El sector inmobiliario es uno de los que se ha beneficiado de estas tecnologías ofreciendo tours virtuales y otras herramientas para mostrar las viviendas y lograr un mayor aprovechamiento de las visitas comerciales.
Este es solo un ejemplo de los cambios que han ido propiciando el desarrollo de la realidad aumentada y virtual. Para este 2024 siguen siendo tendencia en marketing digital, se espera que su uso continúe mejorando el comercio electrónico junto a la realidad extendida o XR, que es la tecnología que engloba a las dos anteriores.
Consideraciones finales: un 2024 con cambios
Las tendencias de marketing digital 2024 se encuentran sometidas al cambio porque este año se prevé con mucho movimiento y una parte de incertidumbre. Por eso, todas las empresas digitales deberán entrenar la flexibilidad y la adaptación al cambio para seguir manteniéndose en los primeros puestos. Una de las cosas más importantes para enfrentar un entorno tan cambiante es contar con el mejor asesoramiento profesional.