La protección de los usuarios cada vez cobra más importancia. Edorteam es la respuesta a estas necesidades.
La tecnología avanza rápidamente y aparecen casi a diario novedades que deben ser asumidas por los usuarios. Una de las empresas referencia en nuestro país es Edorteam, Empresa proteccion de datos Madrid y Lleida, que ofrece multitud de servicios como el kit digital, software para empresas, canal de denuncias, el cual será obligatorio para las empresas de más de 50 trabajadores.
Edorteam, soporte técnico profesional para las empresas
Desde Edor Team Soft ofrecen a las empresas soporte técnico profesional para la infraestructura en el plano informático. Desde software a hardware, pasando por labores de consultoría, mantenimiento, servicio de la nube y seguridad informática, entre muchos otros.
Al no contar todas las empresas con idénticas necesidades, lo que hacen es adaptarse a ellas, algo que adquiere gran valor, puesto que así pueden dar un servicio personalizado a cada compañía.
Lo principal en esta clase de servicios es que la empresa elegida cuente con buenos técnicos e ingenieros, puesto que de esta forma se puede prestar asistencia ante cualquier clase de duda o incidencia que aparezca en los sistemas informáticos.
Esto es algo que precisa de soluciones con independencia del tamaño o sector de la empresa, pues en el mundo actual, desde los simples autónomos a las empresas de tamaño medio o grande, precisan de contar con la tecnología más fiable y fácil de utilizar.
Si se tiene cualquier inquietud o necesidad en su negocio, en el que las tecnologías de la información estén involucradas, pueden ayudarle independientemente del tamaño de su empresa. Proporcionando servicio tanto a autónomos como a grandes empresas, nacionales e internacionales.
Conoce más sobre el canal de denuncias
En los últimos tiempos hay muchas dudas sobre el canal de denuncias que será obligatorio para las empresas de más de 50 trabajadores. Hemos querido saber más sobre el tema y desde Edorteam, nos han querido aclarar más aspectos sobre el canal de denuncias.
¿Qué es un Canal de Denuncias?
Básicamente, es una herramienta de carácter anónimo en la que se pueden denunciar una serie de hechos delictivos y malas prácticas en una organización pública o privada. La función que tiene es la de servir de protección a las personas que trabajan en una organización o se relacionan con ella en lo laboral.
Habitualmente, los trabajadores son testigos o víctimas de malas prácticas, pero de la misma forma tiene que poder denunciar a las personas externas a la organización, caso de los candidatos a puestos de trabajo o proveedores, por ejemplo.
¿Qué normas tiene que cumplir un Canal de Denuncias en nuestro país?
Pensemos que es de gran importancia el que se preserve el anonimato de la persona denunciante. Los procesos se pueden tratar de forma interna y confidencial hasta la resolución de la misma, pero hay que tener medidas que puedan garantizar que sea íntegro.
- Garantía de confidencialidad de la identidad del denunciante
- Posibilitar la opción de realizar denuncias de manera anónima
- Dar acuse de recibo de las denuncias que se interpongan, desde 7 días como máximo de la recepción de esta
- Respuesta a la denuncia en como máximo tres meses desde que se emita el acuse de recibo
- As personas externas a la empresa, caso de proveedores, extrabajadores o familiares pueden denunciar, por lo que no solo sirven ya los canales internos.
¿Qué empresas tienen como obligatorio tener Canal de Denuncias? Las empresas privadas desde 50 empleados. En ellas podemos citar a los partidos, sindicatos, empresas, colegios profesionales y diversas fundaciones.
De igual manera, todos los sujetos a los que obligue la Ley 10/2010 sobre Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo, si que importe la cantidad de trabajadores.
Además de las empresas de índole privada que tengan un plan de Compliance sin que importe el número de empleados que tengan.
En el sector público, la totalidad de administraciones públicas tienen la obligación, salvo las que vayan a pertenecer a municipios que tengan menos de 1.000 habitantes.
Las empresas que tienen contratado un servicio contratado de Protección de Datos, es recomendable que tengan el canal de denuncias contratado.
Conclusiones
Parece claro que se hace necesario en multitud de empresas de los más diferentes tamaños, el contar con un servicio de asesoramiento técnico que permita poder adaptar las necesidades que pueda haber. Para ello, lo mejor es optar siempre por empresas profesionales que tengan una experiencia dilatada en su servicio.
Al final, una buena elección termina marcando diferencias y permite que muchas compañías y usuarios se beneficien de unos productos y servicios perfectamente adaptados a las necesidades.
Así que ya sabes, si necesitas nuevos servicios para tu empresa, elige siempre pensando en los motivos que tengas y siempre teniendo claro, tanto el presupuesto de que dispones como las prestaciones que vas a recibir. Mucha suerte en la elección que realices.