El sector de los juegos de azar ha vivido una segunda juventud con la llegada de los casinos online. En España, durante la última década, ha vivido un crecimiento imparable a pesar de las restricciones de las leyes sobre el juego, sobre todo gracias a una mayor adopción de los smartphones y una mayor presencia de las plataformas de juego en teléfonos y otros dispositivos.
Para los jugadores, esto supone tener ante ellos una gigantesca oferta de plataformas donde jugar. Pero, ¿cómo encontrar el mejor casino online en el que jugar en España? ¿Qué se debe valorar para jugar solo en las mejores plataformas? Vamos a verlo.
En busca del casino online perfecto
Para encontrar los mejores casinos online, siempre viene bien acudir a plataformas comparadoras. Sin embargo, una vez en ellas, ¿qué hay que valorar para dar el paso de elegir uno u otro? Lo ideal es apoyarse en estas cinco pautas principales:
- Licencias oficiales – Todo operador de juegos de azar que quiera trabajar en España debe contar con una licencia de la DGOJ que garantice la calidad, fiabilidad y seguridad de su oferta. Puedes detectar esto en los casinos online que operan en España porque cuentan con un icono que lo certifica, y además permiten acceder directamente sin usar herramientas extrañas.
- Promociones – Un buen casino siempre cuida a sus usuarios, tengan la antigüedad que tengan. Es importante ver y comparar la oferta de cada uno cuando plantea un bono de bienvenida sin depósito o con depósito, como también las bonificaciones que ofrece a los jugadores más veteranos. Tienes que analizar esto y compararlo.
- Seguridad del usuario – La seguridad es fundamental, sobre todo en estas plataformas que manejan datos personales e información ligada a pagos. Es primordial que el casino cuente con cifrado SSL y que sus políticas de privacidad y uso sean tan transparentes como seguras para el consumidor.
- Atención al cliente – Un casino de internet opera las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Por lo tanto, su servicio de atención debe ofrecer la misma disponibilidad y la respuesta más rápida posible, ya que pueden surgir inconvenientes y/o dudas en cualquier momento. Lo ideal es que ofrezcan soporte por chat o teléfono, y en español.
- Oferta de juegos – Por supuesto, el catálogo de juegos de la plataforma es fundamental para decidirse. Debe haber variedad en cuanto a slots, blackjack, póker, ruleta y juegos en directo, pero también deben estar presentes las mejores casas de desarrollo, como NetEnt, Playtech o Microgaming y ofrecer una experiencia apta para cualquier usuario. Además, también es muy interesante que ofrezcan modo demo para poder jugar de forma totalmente gratuita.
También es importante que la plataforma ofrezca mecanismos que favorezcan el juego responsable, pudiendo establecer límites de gasto y de tiempo jugando para que el usuario tenga un mayor control de sus sesiones. Es algo muy fácil de implementar y muy útil, sobre todo para usuarios que quieran tener un control riguroso para no caer en excesos. Con todo esto en cuenta, acabar jugando en un casino online perfecto es posible.