Por medio del outsourcing IT, varias organizaciones han logrado externalizar los servicios y procesos IT a terceros capacitados en el sector. De este modo, pueden disminuir los costes de operación, optimizar rendimientos y dedicar más esfuerzo a su actividad principal o core business.
Gracias a que la tecnología facilita la delegación de las tareas de los departamentos IT, se necesita menos personal para ejecutarlas, equipo y espacio en las oficinas. A continuación, conoce cómo el outsourcing IT puede mejorar tu negocio para lograr el éxito profesional.
¿Qué significa Outsourcing IT?
El término Outsourcing IT, hace referencia a externalizar las funciones del departamento de tecnología de la información subcontratando a terceros con amplia experiencia en el área, también llamados proveedores de Outsourcing IT. En vez de ejecutar las funciones IT dentro de la empresa, estas pasan a manos de otras personas o empresas.
El principal objetivo es enfocar los esfuerzos únicamente en el producto principal, dejando en manos de expertos la gestión e infraestructura necesaria para ejecutar las funciones IT.
¿Cuáles son las ventajas del Outsourcing IT en las organizaciones?
Son muchos los beneficios que puedes obtener al aplicar Outsourcing IT en tu negocio, entre los principales destacan:
Experiencia técnica
Las organizaciones que ofrecen servicios de Outsourcing IT poseen los conocimientos y la experiencia necesaria para cubrir varias tareas de los departamentos IT. Cada vez que contratas a terceros que se hagan cargo de estas tareas, consigues mano de obra calificada. Además, el personal aporta soluciones inmediatas y de alto nivel para enfrentar los desafíos de cada día y estar a la vanguardia con los avances tecnológicos y últimas tendencias.
Disminución de costes de operación
Otro de los motivos por los que debes aplicar Outsourcing IT es para disminuir la cantidad de personal necesario para el departamento IT. Pues, con la tercerización dejan de ser necesarios, también disminuyes la inversión en oficinas, tecnología y equipos de última generación.
Tampoco es necesario invertir tiempo en cursos de formación para el nuevo personal del departamento IT, Además, tienes la ventaja de acceder a paquetes promocionales o descuentos por contratar los servicios Outsourcing IT.
Prestar más atención a la actividad principal
Con Outsourcing IT puedes dedicarte a la actividad principal de tu negocio. Así no estarás ocupado gestionando las tareas de IT, es posible enfocar más esfuerzos en crear estrategias de marketing o actividades para aumentar los ingresos.
Disminuyen los riesgos
Los proveedores de Outsourcing IT cuentan con las herramientas necesarias para superar cualquier obstáculo que se presente en el departamento IT, desde fallas del sistema hasta ataques de ciberdelincuentes. Cada vez que contratas a un tercero, adquieres la capacidad para disminuir los riesgos y darle mayor continuidad a los procesos internos del negocio.
Flexibilidad
Al subcontratar a terceros en IT obtienes mayor flexibilidad operacional, ya que puedes destinar más recursos para un área en específico que lo necesite al instante. Por lo tanto, no debes preocuparte por buscar personal adicional porque la mano de obra calificada estará disponible dentro los períodos de baja demanda.
Accesibilidad a conocimientos especializados
Los expertos en IT que subcontrates para tu negocio pueden ofrecerte conocimientos y habilidades que serán útiles para mejorar las operaciones del departamento IT. Esta ventaja es especialmente valiosa cuando estás comenzando en el mercado y no tienes el presupuesto para contratar a profesionales de la tecnología de la información.
¿Cuáles son las funciones IT que es posible externalizar?
Son muchas las funciones IT que puedes delegar a otras empresas e incrementar el rendimiento de tu negocio. Entre los más importantes están:
- Administrar la infraestructura IT: consiste en hacer mantenimiento a servidores, redes, bases de datos y sistemas IT significativos para garantizar el funcionamiento de la empresa.
- Soporte técnico: sirve para dar asistencia en vivo a los trabajadores y atender problemas técnicos, conservando la productividad.
- Seguridad informática: resguarda la red y la información de tu negocio ante posibles ataques y amenazas en la red.
- Mantenimiento y desarrollo de softwares: consiste en el desarrollo de apps personalizadas y estar a la vanguardia en materia de software para cumplir las demandas del negocio.
- Consultoría IT: recibe atención estratégica relacionada con el uso de la tecnología de la información para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Respaldo de datos y recuperación ante incidentes naturales: evita perder información crucial de tu negocio al crear un respaldo de seguridad de manera regular y simplifica la recuperación de datos si ocurre un desastre.
- Servicios en la nube: es ideal para que las empresas puedan transferir la información a la nube, administrar servicios y disminuir los costes.
Todos estos servicios pertenecientes al departamento IT pueden ser gestionados por un proveedor externo según lo que necesite tu negocio. Las funciones a encomendar dependen únicamente del negocio, el sector, tamaño y las metas a alcanzar a largo plazo.
¿Qué servicios ofrece la gestión IT de Axentio?
Axentio es una empresa proveedora de outsourcing it, cuyo servicio permite externalizar las funciones del departamento IT de cualquier organización. Normalmente, tiene relación directa con la ingeniería informática y las necesidades de cubrir todas las áreas IT, tales como la nube o la seguridad web
Por este motivo, el Outsourcing IT es ideal para cubrir las debilidades del departamento IT en negocios que no disponen de un experto dentro de su plantilla de contratación.
Gestiona y optimiza tus sistemas gracias a la gestión externalizada de servicios IT
Optimiza y gestiona de manera efectiva con Axentio, sin perder información crucial de tu negocio, exponer las debilidades de los documentos o cometer errores. Al trabajar con esta empresa tendrás los siguientes beneficios:
- Control máximo de tus operaciones
- Gestión efectiva
- Organización
- Recursos tecnológicos
- Mejor infraestructura IT
- Supervisión de sistemas acordes
- Administración coherente
Este tipo de servicios de externalización IT es ideal cuando no posees un experto en tecnología de la información dentro de tu equipo de trabajo. Sin embargo, la decisión sobre si contratar o no a un proveedor Outsourcing IT siempre dependerá de la estrategia que quieras llevar a cabo en tus operaciones.