Entender cómo funciona una compañía eléctrica es esencial para obtener el máximo rendimiento al producto contratado, bajo la premisa de obtener el mejor precio posible. Gestionar correctamente los servicios de luz y gas en el hogar aporta beneficios en aspectos de comodidad, ahorro en el bolsillo y eficiencia. Existen varios trámites comunes que todo consumidor debería conocer para evitar problemas, reducir costes y optimizar el uso de la energía; y que vamos a desgranar en este artículo.
Las posibilidades que ofrece este mercado ha abierto la puerta a referentes web como Gestionesluzygas, ofrecer en su web ayudas sencillas para realizar los trámites aquí descritos, ahorrando en tu factura de gas. Se trata de un proyecto de profesionales del sector que buscan ofrecer y resumir las mejores soluciones a las necesidades de la gente, como ayudarte a subir o bajar el consumo de tu tarifa, contactar para cambiar de compañia, como resolver tus dudas con tu compañia de luz o gas…
Una de las herramientas más efectivas para ahorrar es entender bien los conceptos que aparecen en la factura. Saber cuánto se paga por término fijo, energía consumida o impuestos permitirá detectar oportunidades para mejorar el contrato. Muchas compañías ofrecen tarifas con discriminación horaria, precios indexados o estables, según los hábitos de consumo. Cambiar de tarifa se puede hacer fácilmente contactando al proveedor actual, sin necesidad de cambiar de compañía.
Cambiar de compañía de luz o gas
La ventaja del mercado libre de energía es la posibilidad de cambiar de compañía sin penalizaciones ni interrupciones en el suministro. Si encontramos una tarifa más conveniente, puedes ponterte en contacto con la compañía y solicitar el cambio, aportando la información personal y sobre el hogar. El nuevo proveedor gestionará el traspaso.
Dar de alta un contrato eléctrico
Cuando accedemos a una vivienda que no dispone de suministro eléctrico, es necesario dar de alta la luz. Este trámite puede ser realizado a través de cualquier comercializadora, proporcionando los datos personales y del inmueble. El proceso puede demorarse hasta una semana y conlleva un coste, en función de la potencia contratada.
Cambiar la potencia eléctrica
Muchas veces, los usuarios pagan más de lo necesario porque tienen contratada una potencia superior a la que necesitan. Este trámite, que permite bajar el consumo, es sencillo, pero hay que tener en cuenta que se puede solicitar un cambio de potencia una vez al año y que se realiza a través de la comercializadora. Ajustar la potencia es clave para evitar saltos de luz por exceso de consumo, mejorando tu gasto de luz.
Cambiar la titularidad del contrato
Este trámite es fundamental cuando hay un traslado de vivienda. Cambiar de titular permite al usuario ser el responsable legal del contrato y evitar problemas por impagos anteriores. Es un procedimiento gratuito y sencillo que se realiza contactando a la compañía con la información del anterior y nuevo titular.
Teléfonos principales de las compañias de luz y gas
Las principales comercializadoras disponen de líneas de atención al cliente tanto para consumidores domésticos como para empresas. Por ejemplo, Endesa ofrece el número 800 760 909 para clientes del mercado libre y el 800 760 333 para el mercado regulado. Iberdrola atiende en el 900 225 235, y Repsol en el 900 118 866. Estas líneas suelen estar operativas todos los días y, en muchos casos, las 24 horas, especialmente para urgencias.