Si te mueves en el sector de las asesorías y los despachos profesionales, te habrás dado cuenta de que atrás quedaron los tiempos en los que el éxito se medía por el volumen de archivadores acumulados en las estanterías. Hoy, la competitividad se define por la capacidad que tenga una gestoría de automatizar los procesos, digitalizar la relación con sus clientes y ofrecer servicios de alto valor añadido que vayan mucho más allá de la simple presentación de impuestos.
Ante este nuevo panorama, la compañía francesa CEGID, líder mundial en soluciones de gestión empresarial en la nube, ha presentado una propuesta que no solo se limita a ser un software eficiente, sino que es una plataforma que impulsa la innovación y la excelencia operativa desde el mismo momento de fundación del despacho hasta su consolidación en el sector. Se trata de CEGID Despachos y Asesorías, una herramienta estrella que está revolucionando la forma en que las gestorías manejan el talento, tanto propio como de sus clientes, así como los diferentes servicios que ofrecen.
De simples gestores de papeles a administradores de Recursos Humanos
Por lo general, la relación entre una asesoría y sus clientes en materia laboral se limita a lo puramente transaccional: el cliente envía las variables, la gestoría calcula las nóminas y luego se regresan por correo electrónico o, peor aún, se imprimen. Pero este modelo es ineficiente, propenso a errores y carece de valor estratégico, por lo que está quedando en el pasado.
En cambio, con la tecnología CEGID, puedes centralizar operaciones y asegurar el cumplimiento normativo de tus clientes de forma automática. Implementando este tipo de soluciones de Recursos Humanos integradas, tu despacho deja de ser un mero «calculador de nóminas» para transformarse en un consultor estratégico de talento por medio de la digitalización, la cual permite que puedas ofrecer a sus clientes una infraestructura que antes solo estaba al alcance de las grandes corporaciones.
¿Por qué implementar un portal del empleado incide en el futuro de tu despacho?
La herramienta CEGID Despacho y Asesorías cuenta con lo que llaman el portal del empleado, una solución accesible desde cualquier dispositivo móvil que transforma radicalmente la comunicación interna de las empresas de tus clientes. ¿Cómo? Por medio de una serie de beneficios reales que aporta este sistema a su día a día.
- Documentación siempre disponible: visualización de las nóminas, los certificados de retenciones y los documentos compartidos con la empresa en tiempo real.
- Agilidad en la gestión diaria: mensajería instantánea, solicitud de vacaciones y notificaciones push para comunicaciones urgentes.
- Cumplimiento legal garantizado: la herramienta también incluye un sistema de control horario con geolocalización, que permite cumplir estrictamente con la normativa laboral sobre el fichaje de forma sencilla, segura y veraz.
Todo esto, a su vez, mejora sustancialmente algunos aspectos de tu negocio:
Fidelización de los clientes a través del valor
El ofrecer herramientas útiles para el trabajo diario de tus clientes es la mejor forma de asegurar su lealtad. Más allá de los trámites burocráticos, puedes aportar valor mejorando la forma en la que ellos trabajan dentro de sus propias empresas. De hecho, al proporcionarles una plataforma de RRHH, te conviertes en un socio que les ayuda a ser más eficientes.
Comunicación fluida y sin barreras
Puesto que la transparencia es clave para la retención de talento, los empleados de las empresas que asesoras valorarán positivamente el poder acceder a toda su documentación online de forma inmediata. Ten en cuenta que la posibilidad de establecer una comunicación directa entre el empleado y el empleador reduce muchísimo el ruido informativo y las consultas repetitivas que suelen terminar saturando el teléfono de tu gestoría.
Sostenibilidad y ahorro
Con el portal del empleado, tus clientes ya no necesitarán que les envíes las nóminas impresas, puedes enviarlas directamente de forma electrónica, ahorrándote ese gasto anacrónico y sin sentido. Esto mejora la experiencia de trabajo, reduce costes operativos y posiciona a tu despacho como una entidad comprometida con la sostenibilidad.
Servicios para gestorías: un ecosistema que va más allá del software
Pero, CEGID también entiende que una asesoría no solo vive de su software. Por eso, a través de CEGID Despachos, la marca ofrece una serie de servicios para gestorías diseñados especialmente con la intención de impulsar el éxito de tu negocio desde todos sus flancos.
Seguridad y respaldo jurídico
Es normal que las asesorías están expuestas a reclamaciones por errores técnicos. Pero CEGID te ofrece la tranquilidad de trabajar bajo el paraguas de un seguro de responsabilidad civil profesional completo. Además, integra en su programa de Planificación de Recursos Empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) una base de datos legal actualizada, donde puedes consultar la legislación y la jurisprudencia existente sin necesidad de salir de él.
Visibilidad y captación de clientes
Y ¿de qué sirve ser el mejor asesor si nadie te encuentra? Para ayudarte con este asunto, CEGID contribuye a mejorar la imagen y presencia online de sus despachos asociados haciendo que estos formen parte de su red asesorías, las cuales aparecen en el mayor buscador de asesorías en Internet. Esto contribuye a la llegada de nuevos clientes que buscan asesoramiento especializado en zonas geográficas específicas.
Formación y comunidad
Conscientes de que la constante actualización es vital en un sector donde las leyes cambian muy rápido, CEGID organiza seminarios de actualidad liderados por expertos y altos cargos de la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT). Asimismo, te integra a la ADECLA, la Asociación de Asesores del Club del Asesor, otorgándole a tu despacho una fuerza representativa que sería imposible conseguir de forma individual.
Como verás, la implementación de estas herramientas contribuye a que tu gestoría alcance la excelencia operativa sistematizando las tareas de bajo valor, como el envío de documentos o el registro de la jornada laboral, haciendo que tu personal puede dedicarse verdaderamente a la asesoría fiscal y laboral profunda, que es lo que realmente tus clientes están dispuestos a pagar a un precio premium.
Porque la innovación no va de solo usar tecnología moderna, sino de cambiar la mentalidad de tu negocio y la de tus clientes, con miras a alcanzar una mayor rentabilidad y una mejor calidad de vida.
Digitaliza tu gestoría con las soluciones de CEGID, y ofrécele a tus clientes el equilibrio perfecto entre potencia tecnológica y calidez en el servicio, mejor de lo que lo hacen muchas firmas internacionales.