El número de hogares beneficiarios del Servicio de Ayuda a Domicilio del Ayuntamiento de La Laguna ha crecido el 21% entre el año 2009, cuando eran 874 usuarios, y el pasado 2017, con 1.059. En la actualidad, el servicio asiste a 1.068 domicilios, lo que hace un total de 1.200 usuarios. Este servicio municipal se comenzó a prestar en 1991, cuando tan solo atendía a 91 domicilios.
Estos fueron algunos de los datos que se desgranaron ayer durante la presentación del balance de gestión del servicio por parte del alcalde de La Laguna, José Alberto Díaz, la concejal de Bienestar Social, Flora Marrero, y la responsable de la Unidad de Mayores, Raquel Montesdeoca.
Este servicio, que es prestado por unos 200 auxiliares, es un programa de asistencia y ayuda externa para la realización de actividades básicas e instrumentales de la vida diaria, evitando posibles ingresos en centros especializados de los usuarios. La iniciativa beneficia también a todos los componentes de la unidad familia, y asimismo va dirigida a menores y personas con diversidad funcional. El servicio que se presta es de carácter preventivo, formativo, asistencial y rehabilitador, y comprende la higiene, la alimentación, la limpieza del hogar, la movilidad funcional, el uso de los sistemas de comunicación, los procedimientos de seguridad y emergencias, ir de compras, el arreglo de documentación financiera, entre otras prestaciones.
El 96% de los casos son personas mayores dependientes con dificultades con su red de apoyo, por lo que el servicio se convierte en un referente para su cuidado personal y mantenimiento. En concreto, el perfil medio del usuario atendido es el de mujer, representando el 71% de los casos, viuda (47%) y con una edad comprendida entre los 76 y los 85 años (38%). A este respecto, Raquel Montesdeoca destacó el incremento que está experimentando el grupo de edad de mayores de 85 años, que ya supone el 36% del total, contando incluso con seis personas por encima de los 100 años.
Por zonas, el mayor número de usuarios atendidos se concentra en las localidades de la costa del municipio, con 228 domicilios, seguido por Taco (218), La Cuesta (211), el casco (148) y los barrios de la periferia (129).
El alcalde hizo referencia al nuevo contrato del servicio, que se encuentra en licitación, con un presupuesto de 15.376.534 euros para cuatro años, y al que se han presentado nueve empresas. Se está terminando con la valoración técnica y, hasta su adjudicación, el servicio se seguirá prestando con la empresa actual.