Las compras online desde Canarias han aumentado desde la reciente pandemia, cuando comprar en tiendas físicas prácticamente era imposible. Para algunos sigue siendo difícil, siendo que no todas las empresas realizan envíos hacia Canarias. Tan solo puedes comprobarlo ingresando a cualquiera de estas reconocidas webs de ventas online Canarias, para darte cuenta que no realizan envíos hacia esa zona. Ciertamente, casi el 70% de las tiendas virtuales no realizan envíos, entre ellos se encuentra el gigante Amazon.
Existen varias causas de no realizar envíos a Canarias, una de ellas son los gastos aduaneros y los trámites que cada empresa de envío debe realizar. Los tiempos de entregan se hacen eternos, algo que a muchas empresas no les conviene. Los sobrecostos que deben enfrentar los canarios, lo ponen en desventaja con el resto de España. Un producto puede aumentar de precio, solo por ofrecer el servicio de envío, que además se debe pagar aparte. Las islas Canarias al tener su propia fiscalidad, pueden terminar pagando adicional casi la mitad del valor del producto en impuestos. Así un producto que cueste 40 euros, terminaría costándole 60 euros, incluyendo los impuestos.
Aumento de precios en envíos urgentes a Canarias
Muchas de las tiendas online que realizan envíos, no tienen disponibles los envíos urgentes a Canarias. Otras tiendas tienen un límite de compra para cubrir los costos de envíos, mientras que algunas de ellas simplemente cobran el envío aparte. Tal es el caso de Amazon, en el que no cubre el envío para los suscriptores premium de Amazon prime. Mientras que otras empresas optan por aumentar considerablemente el precio del producto, a fin que los consumidores online Canarias no les resulte atractiva la compra.
En el mejor de los casos, algunas tiendas colocan un recargo en la compra, por el envío, de unos 7 – 20 euros. Todo dependerá del tipo de producto que compre y del costo total declarado en el envío. Todo esto, sin contar que no escapará de los trámites respectivos en aduana, además de llevarse alguna otra sorpresa antes de retirar su encomienda.
Como lo indicamos al inicio del post, 6 de cada 10 e-commerce tienen bloqueada la opción de envíos a Canarias. Esto quiere decir, que sólo un 4% de tiendas online, realiza envíos a Canarias. Si bien la tienda de electrodomésticos online, tecnología y electrónica se han ido adaptando a esta modalidad de compra, sigue muy por debajo de la cobertura esperada. Si esto lo comparamos con los envíos “normales” que se realiza al resto de España, sólo muy pocas están dispuestas a realizar envíos que tarden un día en llegar, siendo otra vez afectado el consumidor online Canarias.
¿Cómo entender mejor el régimen fiscal de Canarias?
Toda la problemática de los envíos desde tiendas online del propio país, se reduce a las limitantes del régimen fiscal. Las islas canarias tienen un régimen fiscal propio, que dista de parecerse al régimen fiscal que rige en el resto de España. Para darte una idea, las islas canarias no están dentro de la aplicación del IVA, es decir, el impuesto de valor añadido para algunos productos. Al no estar obligados a declarar el IVA, las compras desde canarias se consideran bajo la misma figura de las importaciones.
Lo que si tienen es el impuesto canario, es lo que se conoce como IGIC. Este impuesto se aplica a los bienes y servicios que se prestan localmente en las islas, que generalmente es del 8%, además del IVA general que pudiera alcanzar los 21% según el tipo de mercancía que se venda fuera de las islas. Aplican distintos tipos de IGIC en cada caso particular.
DUA y AIEM dos impuestos sobre importaciones
Estos dos tipos de impuestos son conocidos como el documento único administrativo (DUA) y el Arbitrio sobre importaciones y entregas de mercancías (AIEM). Ambos impuestos regulan la importación y exportación de bienes. La mercancía recibe un 5% por AIEM en forma general, sobre el valor total del bien. Ahora el DUA se trata de la declaración de compra o venta de mercancía ante la aduana. Aunque existen ciertas excepciones por leyes locales, cuando el monto declarado no supera los 150 euros, quedaba exento de DUA.
Tras estos y otros impuestos, las mercancías que llegan a aduana pueden verse afectada en otro sentido. Según muchos testimonios de compradores online canarias, aseguran que tras la llegada de la mercancía se enteran que la misma está retenida. No basta solo con el pago de impuesto que terminan encareciendo los productos, sino, que también se debe invertir tiempo en visitar hacienda, hacer distintas gestiones para liberar la mercancía de aduana. Un ultimo paso sería ir al lugar donde se encuentra la encomienda y retirarla, generalmente la envían a correos.
Recomendaciones para comprar online Canarias
Las restricciones fiscales que sufren en las islas no es nada nuevo, así que muchos consumidores se han unido y crearon otras alternativas que les alivie ese dolor de cabeza que significa comprar online. Con esa idea, un grupo de personas crearon extensiones para navegadores, con el fin de ayudar a aquellos consumidores de las islas. La extensión facilitará la búsqueda de productos que no tengan restricciones de envío a las islas canarias.
Como consumidor online Canarias, no tienen otra alternativa que analizar los gastos de sus envíos. Comprarán si realmente sienten la necesidad de hacerlo, en este sentido se ha creado idealo, donde se ofrecen a los usuarios toda la información que necesitan para realizar sus compras online. El comparador de precios recibe millones de visitas y ahí puedes encontrar información sobre las tiendas online que realizan envíos a Canarias.
En la actualidad, muchas de las tiendas online se han ido adaptando a las circunstancias particulares del envío de productos hacia las islas canarias. Muchos consumidores de productos online canarias, han visto grandes cambios, son cada vez más tiendas que ofrecen el servicio de envío, sin embargo, muchas otras tiendas no logran entender la importancia de realizar los ajustes necesarios para atender clientes provenientes desde las islas Canarias.