El equipo @ de la Comandancia de Las Palmas alerta de una estafa ‘familiar’ de phishing por la recuperación de maletas mediante una llamada o un mensaje WhatsApp desde un teléfono extranjero, siendo el más utilizado el +591 procedente de Bolivia, solicitando cantidades de dinero que oscilan desde los 600€ a 1200€.
Modus operandi
Los autores del phishing actúan de las siguientes formas, una de ellas es mediante el engaño familiar, haciéndose pasar por un familiar o amigo que se encuentra de viaje en el extranjero, manteniendo una conversación distendida hasta que la víctima cae en el error de nombrar al familiar que cree que está de viaje y es ahí donde el autor de las llamadas aprovecha para identificarse como ese familiar o amigo y comunicarle que su maleta ha sido extraviada o retenida por compañía aérea o aeropuerto extranjero, necesitando para recuperar la maletas el pago de unas tasas o aduanas para poder recuperar la maleta.
Estafa ‘familiar’: solicitud de dinero
El otro modus operandi es la estafa ‘familiar’ desde la compañía aérea, se identifican como la supuesta compañía aérea y le dicen que un familiar o amigo suyo les ha dado su teléfono para que sean ellos los que abonen las tasa o aduanas para poder recuperar las maletas, pidiendo los datos personales como copia del DNI, correo electrónico, dirección, etc., para poder así realizar el phising.
- Nuestro familiar o amigo NO TIENEN DINERO SUFICIENTE para hacerse cargo de la recuperación de las maletas.
- Nunca te indican el nombre de afectado, sino que dejan que usted sea el que indique un nombre conocido.
- El familiar o amigo no puede contactar directamente por tener una incidencia.
- El pago ha de realizarse de MANERA URGENTE a través de una compañía remesadora de dinero o realizar transferencia, siendo los importes de entre 600 y 1200 euros.
- El teléfono siempre es de un número desconocido por nosotros, y con prefijo internacional, normalmente +591 Bolivia.
- Nos envían un correo electrónico de la supuesta compañía aérea con datos, que hemos facilitado nosotros en la conversación, haciendo que el mismo sea más real. Siempre nos reclaman de manera urgente, con sensación de autoridad e incita a actuar de manera rápida para así no tener tiempo en pensar lo que estamos haciendo.
- Consejos para evitar este tipo de estafas:
- Lo primordial, por urgente que sea, es NO PAGAR.
- Aunque sea URGENTE contactar con nuestro familiar o amigo, siempre hay tiempo para solucionar los problemas, y si no contactamos, una maleta puede esperar.
- Contactar directamente con quien necesita la ayuda, preguntar a otros familiares o amigos si realmente tienen conocimiento del hecho.
- Dudar siempre, hoy en día, si tenemos un familiar o amigo con un problema suele enviarlo a grupos o redes sociales.
- Desconfía de los mensajes pidiendo dinero, ingresos con plataformas Western Union, Rebellion Pay, Bizum, para un FAMILIAR o amigo en situación de problemas económicos en el extranjero, Llámalo por teléfono o contacta vía whatsapp, y comprueba dicha URGENCIA (si es urgente te llamará), sino estamos seguros de lo que nos cuenta, intentar contactar la supuesta persona o familiar.
- No facilitar datos personales, y menos enviar copias de nuestra documentación(D.N.I., N.I.E., Pasaporte)
- En redes sociales, restringir el acceso a nuestros datos sólo a nuestros contactos más próximos, y no publicar información sensible que pueda ser usada por terceras personas.
- Si hemos sido víctima de la supuesta estafa, recabar toda la información posible, conversaciones por Whatsapp de los diferentes mensajes, números de teléfonos aportados y denuncie lo ocurrido ante La Guardia Civil u otras Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, poniendo en conocimiento de lo ocurrido.