que acudían
a países hoy
en conflicto/ Foto SERGIO MÉNDEZ
La llegada de turistas a España ha crecido cerca del 30% desde 2010, registrando tres años consecutivos con récord de visitas y superando los 68 millones de visitantes en 2015. Canarias no se queda atrás. Desde hace tres años, el Archipiélago lleva cerrando el año con cifras récord de visitantes y, este año, según las propias previsiones del Gobierno, las Islas alcanzarán, por primera vez en la historia, los 14 millones de visitantes. Evidentemente, estas cifras tan positivas han impulsado la recuperación económica de las comunidades autónomas más expuestas al sector turístico, especialmente las insulares (Canarias y Baleares) y mediterráneas. Esto ha permitido una mayor aceleración de la actividad y creación de puestos de trabajo.
Sin embargo, un informe elaborado por el BBVA sobre turismo hecho público esta semana achaca estas cifras a la incertidumbre política que hay en algunos de los principales mercados competidores de las Islas. De hecho, señala que si bien es cierto que parte de la recuperación se puede explicar por la mejora en la competitividad observada durante los últimos años, por la buena evolución de la renta disponible de los hogares en los países de origen y por la apertura a nuevos mercados, “la aportación de ciertos eventos geopolíticos” es lo que ha provocado el subidón de estos datos. Así, revela que entre el 30% y el 36% del aumento en las pernoctaciones de no residentes desde 2010 es consecuencia de dichas tensiones en los países competidores. Y en este marco, Baleares y Canarias destacan especialmente como las dos comunicades más beneficiadas. La primera con un aumento del 63%, y la segunda con el 56%.
Aunque a corto plazo es poco probable una reversión de estas tendencias, el informe revela que “no se debe perder de vista su naturaleza transitoria”. Por tanto, el reto para el sector será fidelizar a estos turistas “prestados”, y es que el aumento de la seguridad en nuestro país contrasta con el incremento de las tensiones geopolíticas en algunos mercados competidores.
Por ejemplo, Egipto, principal mercado receptor de la región, triplicó el número de visitas hasta superar los 14 millones de turistas internacionales (la mitad de ellos, ciudadanos de la UE), mientras que Túnez alcanzaba los 7 millones de turistas. No obstante, desde finales de 2010 y tras el mantenimiento prolongado de las tensiones geopolíticas en diversas zonas de la región, el turismo extranjero se redujo más de un tercio en ambos países hasta 2015. Grecia, otro destino competidor de España, ha vivido episodios de fuerte incertidumbre durante los últimos años, donde el enfrentamiento con las autoridades europeas y el aumento de la conflictividad social repercutieron negativamente en el número de turistas.
Más recientemente, Francia, país más visitado del mundo en 2015 con 85 millones de turistas internacionales, ha registrado una caída del 16% del número de turistas en los ocho meses de 2016 posteriores a los atentados de París y Niza. Por último, Turquía, que se había mantenido ajena a los conflictos de la orilla sur del mediterráneo y había alcanzado los 35 millones de turistas en 2015 (+27% frente a 2010), ha sufrido una serie de atentados y un intento de golpe de Estado durante 2016 que han derivado en caídas interanuales del número de visitas cercanas al 30% en los trimestres centrales del año. La propia CEOE de Tenerife, en su último informe de coyuntura relacionado al tercer trimestre del año, también alertaba sobre este supuesto y señalaba que, si bien Canarias iba a depender del turismo, como lo ha hecho siempre, ya es hora de diversificar la oferta y desarrollar otros sectores económicos. Además, recalcaba en su informe que a los países en conflicto había que unir la incertidumbre política por las políticas de Trump en Estados Unidos y las consecuencias del brexit para la temporada de verano de 2017.
CONCLUSIONES
Fidelizar al visitante y diversificar la oferta, principales retos. El informe concluye que el crecimiento reciente del turismo en España se ha visto apoyado en factores tanto internos como externos. A nivel doméstico, el sector ha mostrado una alta capacidad de adecuar su oferta a la demanda mediante el ajuste de precios. A nivel externo, la recuperación económica de los principales socios comerciales ha coincidido con incrementos de tensiones geopolíticas en algunos mercados competidores, lo que resulta en una significativa desviación de turistas hacia España.
En este sentido, el informe señala que el principal reto ahora para el sector pasa por fidelizar a los turistas. Al respecto, varios factores podrían contribuir a mantener el crecimiento tendencial del sector. En este punto, el informe destaca en primer lugar, aumentar la diversificación y ganar cuota en mercados no tradicionales, lo que aumentaría el potencial de crecimiento y disminuiría riesgos.
También propone reducir la estacionalidad. Pese al fuerte crecimiento de los últimos años, España sigue recibiendo tres veces más turistas en temporada alta que en temporada baja, por lo que ampliar la temporada turística, adecuar la oferta en temporada baja y potenciar el atractivo de destinos de interior, será clave en el futuro.
Además, insisten en mejorar la competitividad, que debe abarcar todos los frentes, no solo precios. En un entorno en el que tres de cada cuatro turistas utilizan internet para buscar información del destino y dos tercios usan este medio para realizar reservas y efectuar pagos, es necesario que se realice una adopción e inversión de las nuevas tecnologías.