J. M. / M. P. Santa Cruz de Tenerife
La venta de entradas del Carnaval 2017 de Santa Cruz a través de la plataforma web se quedó colgada ayer ante la elevada demanda y los fallos técnicos. Poco después de entrar en funcionamiento, el servicio se quedó colapsado, lo que obligó al Ayuntamiento a activar la expedición de las localidades en el Recinto Ferial. La indignación fue una de las tónicas generales durante el día entre las numerosas personas que se quedaron sin poder adquirir las entradas para los diferentes concursos de la fiesta.
El Organismo Autónomo de Fiestas y Actividades Recreativas (Oafar) del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, ante esta situación, decidió cancelar la venta de entradas por internet para los concursos del Carnaval, después de la caída del servidor de la plataforma Entrees.es y de la demora de la empresa responsable, Inverxial Group, en la regularización del servicio.
No obstante, el Consistorio dejó claro que las entradas que se hayan podido despachar por medios electrónicos tendrán total validez, mientras que el resto se venderá en las taquillas del Recinto Ferial, en los términos que estaban previstos en un principio.
El Oafar reiteró ayer las disculpas por los perjuicios que esta situación haya podido provocar, al tiempo que exigió a la empresa un informe en el que se detallen las localidades efectivamente vendidas, sin descartar la posibilidad de exigir responsabilidades por las consecuencias de esta anomalía. Se prevé que a primera hora de hoy el informe esté en dependencias municipales. Tras su análisis, el Ayuntamiento estudiará lo sucedido y tomará las medidas oportunas. Incluso, el Gobieno local no descarta, una vez estudiado el documento, emprender acciones legales legales contra la empresa encargada de llevar a cabo la venta online. Cabe recordar que el Organismo Autónomo llevó a cabo un concurso público y, tras la oferta de tres entidades, finalmente se acordó la adjudicación a Entrees.es, dado que era la mejor propuesta de las tres presentadas.
La venta de localidades en las taquillas del Recinto Ferial dará comienzo este viernes, día 27, de 9.00 a 13.00 horas y de 17.00 a 20.00 horas. Las taquillas permanecerán abiertas hasta el día 22 de febrero, en horario de 10.00 a 13.00 horas y de 17.00 a 20.00 horas. Los días que tengan lugar los concursos y galas, el horario de apertura se mantendrá hasta la finalización del acto.
En el caso del Festival Coreográfico y la Gala de los Mayores, el acceso se realizará con invitaciones, dado su carácter gratuito, que serán distribuidas en sus respectivas fechas de celebración, el domingo 5 y el miércoles 15 de febrero, en un espacio habilitado y debidamente señalizado en el exterior del Recinto Ferial.