Ikea alerta a todos los clientes que, en cumplimiento de sus estándares de calidad y seguridad, ha retirado del mercado dos cargadores portátiles de la marca Varmfront por presentar riesgo de incendio debido a un error de fabricación.
En concreto, están afectados los lotes:
- 2313, 2316, 2318 y 2319 del cargador de 10.400 mAh, cuyo número de modelo es E2038
- 2318, 2319 y 2322 del cargador de 5.200 mAh con número de modelo E2037
Ambos cargadores tienen forma alargada y son de color gris oscuro con un pequeño botón en la parte superior.
La compañía nórdica ha informado de que ha detectado dicho riesgo de incendio en estos lotes concretos, aunque ha aclarado que el resto de lotes de estos mismos cargadores portátiles no están afectados por la retirada.
Los clientes pueden devolver los productos afectados en cualquier tienda para obtener el reembolso completo del dinero sin necesidad de presentar el ticket de compra.
Ikea se ha disculpado por los inconvenientes que pueda causar esta retirada de estos cargadores y recuerda que su número gratuito de atención al cliente es el 900 40 09 22, para aquellas personas que puedan tener dudas o quieran realizar alguna consulta.
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