Gran Canaria amanecía este jueves con una historia amarga en vísperas de carnaval. Más de 30 personas se han quedado sin viaje y sin el dinero que habían abonado durante casi un año tras ser presuntamente estafadas por la propietaria de una agencia de viajes, Aray Tours, situada en el centro comercial de San Fernando. Las puertas del local permanecían cerradas.
Los afectados habían organizado con antelación un viaje a La Palma para participar en Los Indianos, una de las celebraciones más multitudinarias del carnaval canario. Desde Gran Canaria tenían previsto volar este viernes y regresar el lunes 16 tras cuatro días de fiesta. El plan, sin embargo, se desmoronó en la víspera.
Cada viajero había desembolsado en torno a 600 euros. El pago se fraccionó en tres plazos —junio, septiembre y diciembre— además de una señal inicial para asegurar la plaza. A finales de diciembre o principios de enero abonaron otros 48 euros correspondientes al servicio de guagua que les trasladaría a los hoteles en Los Cancajos, en La Palma.
Muchos contrataron el paquete desde marzo de 2025, conscientes de que las plazas para Los Indianos se agotan con rapidez. Desde Gran Canaria, la previsión y la organización fueron minuciosas. El golpe emocional y económico ha sido proporcional a esa espera.
Gran Canaria: indignación por una presunta estafa que deja a decenas sin viaje
La indignación es el sentimiento predominante entre los afectados. Algunos aseguran que no es la primera vez que la agencia se ve envuelta en situaciones similares. “No es la primera vez que lo hace. ¿Cómo puede seguir abierta?”, lamentaban este jueves varias personas afectadas en Gran Canaria.
La mayoría conoció a la propietaria, identificada por las iniciales B. A. P., a través de recomendaciones de terceros. Esa confianza previa fue determinante para que decenas de residentes de Gran Canaria formalizaran el viaje sin sospechar problemas.
El cierre del establecimiento en el centro comercial de San Fernando encendió las alarmas. Las comunicaciones con la agencia dejaron de ser fluidas y, a pocas horas del vuelo, los billetes y reservas no estaban confirmados. El viaje desde Gran Canaria hacia La Palma quedó definitivamente cancelado.
El impacto no es solo económico. Para muchos, se trataba de una escapada planificada durante meses, con ilusión y esfuerzo financiero. La celebración de Los Indianos es uno de los eventos más esperados del calendario festivo y cada año moviliza a cientos de personas desde Gran Canaria y otras islas.
Algunos afectados ya estudian presentar denuncias formales. La presunta estafa en Gran Canaria podría derivar en acciones judiciales si se confirma que no existían reservas reales ni servicios contratados.
Mientras tanto, más de 30 personas se han quedado sin viaje, sin dinero y sin la experiencia que llevaban casi un año preparando. En plena temporada festiva, Gran Canaria suma así un episodio que deja una pregunta abierta: cómo evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse.