El Hospital Universitario de Canarias ha adoptado diversas medidas para mejorar la atención que ofrece el Servicio de Urgencias ante el problema de infraestructuras que soporta este área que, con el paso del tiempo, ha resultado insuficiente para la atención a su población de referencia cuando se registra una alta demanda.
Las obras, de un importe aproximado de dos millones de euros, se ejecutarán de forma que tengan la menor incidencia en la atención a los pacientes. El objetivo es mejorar los circuitos, agilizando los ingresos desde las ambulancias y los traslados internos de los pacientes que requieren ingreso. Además, se dimensionará la plantilla a los nuevos espacios reforzando así las capacidades de atención.
Se ha creado un nuevo área de urgencias psiquiátricas diferenciadas de las urgencias generales y se están llevando a cabo obras en el área de Admisiones que continuarán con la intervención en el servicio de atención y ayuda al usuario. Otra de las actuaciones previstas afecta a la modificación en los circuitos de entrada y salida de los pacientes para facilitar los traslados por parte de las ambulancias. Además, se harán cambios en las áreas de Atención Rápida, Traumatología, Reanimación y Pediatría, así como en los cubículos de exploración y tratamiento con el fin de agilizar la atención y organizar de manera más práctica los espacios. Asimismo se ha contemplado reformar también el área de trabajo de los profesionales.
Se prevé también crear una sala con capacidad para 22 camillas destinada a pacientes que ya han sido atendidos, pero que continúan a la espera del resultado de pruebas que confirmen su diagnóstico. Esta nueva sala se creará en el espacio que libere el servicio de Hospitalización a Domicilio, que se trasladará a otra zona del edificio de Hospitalización.
También contará con una Unidad de Corta Estancia con 54 camas, donde los pacientes serán atendidos según requiera por facultativos de especialidades hasta su alta o ingreso.
El servicio de Urgencias está formado por unos 500 profesionales de diferentes categorías, que trabajan en varios turnos. No obstante, el Plan de Contingencia contempla el refuerzo de plantilla cuando se incrementa la demanda asistencial tal como sea necesario. Se han tomado otras medidas, como la puesta en marcha un nuevo servicio de Hospitalización a Domicilio en el Hospital del Norte con ocho camas que se ampliarán a 16, y se aumentará de 24 a 40 las camas HADO del propio HUC.
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