La alumna de Bachillerato del IES de Los Cristianos, Elisa Porretta, está condenada a perder tres años de su vida si no se resuelve satisfactoriamente un inexplicable fallo administrativo y burocrático en cadena entre la Subdelegación del Gobierno en Santa Cruz de Tenerife, el propio centro aronero y la Consejería de Eduación, y una nula comunicación interinstitucional del Estado y Canarias deja a esta menor de edad en la más absoluta indefensión cuando ha demostrado su nivel, esfuerzo y madurez académica.
Elisa nació y creció en Tenerife, pero tuvo que trasladarse a Italia por necesidad laboral de su madre, cursando cuatro años fuera. En verano ha vuelto a su hogar para finalizar sus estudios en su centro de toda la vida. De este curso 2024-25, el IES de Los Cristianos la matriculan en 2º de Bachillerato donde comienza en septiembre, aplicando el criterio de edad que le corresponde, y a la par se tramita en la Subdelegación de Gobierno de Santa Cruz de Tenerife el proceso de homologación.
Sin embardo, el resultado de la resolución no llega a la interesada. La preocupación de la familia de Elisa crece, acude en varias ocasiones a Santa Cruz de Tenerife para buscar respuestas a qué ocurre con este trámite.
Las excusas desde la calle Méndez Nuñez son tan diversas como la “pérdida de documentación, personal de baja, extravío de notificaciones, al que se suman dos meses más de retraso sin posibilidad de coger cita por una agenda cerrada”; más de siete meses sin recibir respuesta sobre la resolución del caso. Es ahí cuando, en abril 2025, la familia advierte una notificación en la sede electrónica, fechada en noviembre de 2024, en la cual se avisa que Elisa “debería de haber sido matriculada en 1º de Bachillerato, es decir a un mes de finalizar el curso escolar en Segundo, que va superando con notables y sobresalientes”.
“¿Cómo es posible que en las tres ocasiones que hemos acudido a la Subdelegación ningún trabajador nos informara que ya había fallo de la resolución de homologación, y seguían tratamitando el caso y enviando documentación al Ministerio de Educación con el fin de obtener una respuesta?”, se preguntan.
La familia acude al IES Los Cristianos para intentar buscar una solución, pero desde el centro, tanto su administración como su directora se lavan las manos y no asumen su error inicial. Mientras, los docentes proponen hacer exámenes de las materias troncales 1º de Bachillerato para aprobarle el curso y que pueda terminar 2º y así presentarse a la próxima PAU.
En la Consejería de Educación piden reunirse con la Inspección de Educación y con la Direccion Territorial. Allí tramitan una instancia que solicita que se apliquen las “excepciones” recogidas en las normativas para este tipo de casos, argumentando que “las consecuencias de este continuado desatino burocrático no puede recaer exclusivamente en Elisa, que ha demostrado estar capacitada.
La respuesta de la Dirección Territorial es que la alumna “debe cursar el próximo año 1º de Bachillerato y el siguiente nuevamente 2º”, no reconociendo el esfuerzo ni las notables calificaciones obtenidas durante todo este curso. “Elisa, una alumna ejemplar, con muy buenas notas y gran motivación y aspiraciones, ve que la burocracia le hará perder tres años de su vida, retroceder a primero y repetir segundo pese a aprobarlo con solvencia”, reconoce su hermana Arianna.
“Lo que no puede ser posible es que el sistema victimice a una menor de lo ocurrido y retrase su avance”, todo por tener “personal no cualificado, competencias no definidas y no haber coordinación entre las administraciones”, denunció Arianna.
Elisa exige una solución para que no tenga que perder tres años como así propone la Consejería de Educación. Como medida excepcional propone que “se respeten las calificaciones” de este 2º curso para que, o bien pueda examinarse de troncales de Primero y se presente a la próxima PAU, o bien que el próximo curso estudie Primero y en junio de 2026 pueda presentarse a la PAU.
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