El turismo ha experimentado un cambio fundamental en las preferencias y demandas de los viajeros. EMIN Capital comprende que son cuatro los conceptos clave los que han emergido como imperativos para entender al nuevo turista: exclusividad, excelencia, digitalización y sostenibilidad. Estos elementos definen la manera en que el sector hotelero, en particular el de lujo, se está adaptando a las necesidades cambiantes de sus clientes.
Los huéspedes de lujo, caracterizados por destinar un presupuesto significativamente mayor y viajar con más frecuencia, están impulsando una revolución en la industria. Los hoteles de lujo están respondiendo con altas inversiones desde el principio, garantizando no solo una experiencia excepcional para sus huéspedes, sino también un compromiso tangible con la sostenibilidad y la conexión con la naturaleza. De este modo, Emin Capital reconoce que la integración con el entorno se ha convertido en un sello distintivo del alojamiento de lujo.
El deseo de viajar más y la predisposición en invertir en experiencias únicas y sostenibles son tendencias marcadas en la actualidad. Un estudio de Expedia Group y Wakefield Research revela que el 54 % de los viajeros planea aumentar su inversión en viajes y un notable 59 % estaría dispuesto a pagar más por opciones de viaje sostenibles. Asimismo, las reservas de paquetes premium en hoteles han aumentado significativamente, evidenciando que los viajeros valoran la exclusividad y la calidad de la oferta por encima del precio.
De este modo, Emin Capital ha identificado que el nuevo turista de lujo es un consumidor informado y consciente de su impacto en el planeta. Exige exclusividad, excelencia en el servicio, una experiencia digital fluida y, sobre todo, un compromiso innegociable con la sostenibilidad. Esta transformación en las preferencias del consumidor está remodelando la industria hotelera y desafiando a los actores del sector a abrazar un enfoque más responsable y respetuoso con el entorno.
Hotel Formentor, el nuevo proyecto de lujo de EMIN Capital
EMIN Capital junto a Four Seasons, se han unido para revitalizar el Hotel Formentor en un proyecto que promete redefinir los estándares del lujo y hotelería en la región. Este cambio estratégico no solo eleva los ya altos estándares de calidad que caracterizan a este icónico hotel, sino que también presenta una serie de beneficios tanto para los empleados como para la economía local.
España, que ya destaca en Europa con una contribución al PIB del 2% proveniente del turismo de lujo, está posicionada para un crecimiento aún mayor en esta área. Con estimaciones que sugieren un potencial aumento de los ingresos en el sector hasta alcanzar los 520.000 millones de euros en la próxima década, el nuevo Four Seasons Resort Mallorca at Formentor está perfectamente posicionado para liderar este renacimiento del lujo y el turismo de alta gama en el país.
La decisión de este nuevo posicionamiento surge como un compromiso con la excelencia en la experiencia del cliente. EMIN Capital ha destacado que este enfoque no solo implica elevar los estándares de calidad que hasta ahora se prestaban en dicho hotel, sino que también busca establecer nuevas referencias en términos de comodidad, servicio y atención al detalle. Asimismo, tienen un enfoque de bienestar hacia los empleados que refleja la filosofía de EMIN Capital y su compromiso con la responsabilidad social corporativa.
Esta inversión también impacta positivamente en la economía local, ya que se estima que más de 70 millones de euros serán invertidos en la reforma, lo que a su vez beneficia a las empresas locales contratadas para llevar a cabo esta renovación. De este modo, el compromiso con la sostenibilidad y la calidad se alinea perfectamente con la visión de EMIN Capital de no solo brindar una experiencia inigualable a los huéspedes, sino también de contribuir al crecimiento económico y social de la región.