Un conductor británico ha descubierto que los asientos que él pensaba que eran de cuero en coche Mercedes son en parte falsos. Según informa el Daily Mail, el hombre, después de tener ciertas sospechas acerca de la calidad de los asientos de su vehículo, decidió enviar muestras de los mismos para analizarlas en un laboratorio.
Los resultados mostraron que mientras que los trozos provenientes de la parte central del asiento sí era de cuero “bovino” genuino, otras muestras extraída del costado del asiento eran de poliuretano, respaldada por capas de tela tejida y “entretela”.
El conductor había comprado un Mercedes Clase E casi nuevo por algo más de 32.000 libras esterlinas a un distribuidor local en Newcastle, Reino Unido. En el folleto del vehículo se indicaba que este tenía de serie asientos de cuero, pero no informaba acerca de los otros materiales utilizados ni de que parte de los asientos no eran de piel.
Tras obtener el resultado de los análisis, el conductor decidió cambiar de vehículo.
Según indica el Daily Mail, las pruebas de laboratorio se realizaron en el Leather Technology Center de Northampton.
Un portavoz de Mercedes ha declarado que “como estándar, el Clase E SE tiene tapicería de cuero, lo que significa que la superficie principal de los asientos está cubierta de cuero genuino. Algunas partes del asiento, los lados, y debajo, están tapizados con un material sintético”. El portavoz de la compañía también ha indicado que están investigando “la modificación de la redacción en nuestros folletos para asegurar que esto quede más claro”.
Por otro lado, un abogado citado por Daily Mail ha asegurado que Mercedes podría enfrentarse a posibles reclamaciones de clientes descontentos. Así, el letrado Chris Waters, socio de Meaby & Co Solicitors, ha asegurado que “si Mercedes-Benz ha tergiversado que el Mercedes Clase E viene con asientos de cuero y resulta que los asientos no son de cuero y los clientes confiaron en que sí lo eran cuando decidieron comprar un vehículo, entonces Mercedes puede ser objeto de reclamaciones en su contra “.
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