El 25,8 % de los vuelos en España no llega a la hora prevista, según datos de la organización europea de navegación aérea Eurocontrol. Los motivos son variados, desde problemas imputables a las aerolíneas (huelgas, horarios de vuelo, incidencias técnicas) o imprevistos como malas condiciones meteorológicas que generan grandes retrasos.
En el ranking de puntualidad europeo, España ocupa la octava posición. Tenerife Norte (4º de Europa), Bilbao (6º) y Sevilla (11º) son los aeropuertos españoles más puntuales de 2023 a nivel europeo, según datos de la empresa especializada en gestión de reclamaciones de pasajeros aéreos, Reclamio, que asegura que este 2023 más del 40% de las quejas que ha tramitado se han debido precisamente a la impuntualidad de vuelos que se han retrasado en exceso.
A día de hoy, según Eurocontrol, Tenerife Norte es el cuarto aeropuerto de Europa más puntual de 2023, con un índice del 81,3% de puntualidad; Bilbao es el sexto, con un 80,7% de puntualidad; y Sevilla es el undécimo, con un 78,6% de puntualidad.
Más puntualidad, menos reclamaciones
Estas cifras están en la línea con las cifras que ha registrado Reclamio este año, que sitúa estos aeropuertos entre aquellos que menos reclamaciones han recibido y demuestran que, por regla general, a mayor puntualidad, menor número de reclamaciones. Así, el aeropuerto de Tenerife Norte ha recibido tan solo un 2,2% del total de quejas de 2023; Bilbao, un 3,2%; y Sevilla, un 2,1%.
En cambio, los aeropuertos más grandes del país, Madrid-Barajas y Barcelona-El Prat, registran peores índices de puntualidad. Por su parte, en el caso de Madrid-Barajas, tiene una puntualidad del 78,3% (13º en la clasificación de puntualidad) y Barcelona-El Prat del 74,6% de puntualidad (29 aeropuerto en la clasificación de puntualidad). Madrid-Barajas recibió el 35,5% de las reclamaciones de Reclamio.com y Barcelona-El Prat, el 20,1%.
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