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La Inteligencia Artificial llega a un aeropuerto canario: así funcionará

Se trata de un proyecto pionero en España
Aeropuerto de Lanzarote

Turismo Lanzarote presentó en la Feria Internacional de Turismo (Fitur) el Proyecto ‘Cicerone’, pionero en España y que permitirá al Aeropuerto César Manrique de Lanzarote contar con la primera oficina autónoma con GPT apoyada por Microsoft.

Gracias a la Inteligencia Artificial (IA), el aeropuerto ofrecerá a los usuarios y viajeros una experiencia inmersiva revolucionaria gracias al uso de Azure GPT de Microsoft, la tecnología más puntera y segura en este ámbito.

El proyecto consta principalmente de la instalación de tótem y pantalla de televisión en la oficina del aeropuerto, así como el primer chatbot de turismo conectado a GPT para atraer turistas en cualquier idioma (hasta 95 idiomas); un módulo web y QR; informador turístico; registro de turistas; encuesta de satisfacción; cartelería y parrilla personalizada; mailing automatizado; campañas segmentadas e instalación en la web de SPEL-Turismo Lanzarote del planificador de rutas con inteligencia artificial.

La oficina no solo será capaz de crear una ruta y explicar los diferentes puntos de interés de los municipios de la isla, sino que también ofrecerá información sobre los restaurantes por tipo de comida, museos y atracciones.

Aquí, el presidente del Cabildo de Lanzarote y La Graciosa, Oswaldo Betancort, ha destacado que “este proyecto pionero va a transformar radicalmente la experiencia de los turistas a la hora de demandar información en el Aeropuerto César Manrique-Lanzarote”.

“En breve, esta importantísima puerta de entrada a la Isla de los Volcanes contará con la primera oficina de turismo en utilizar inteligencia artificial para ofrecer una experiencia inmersiva y personalizada a las personas que nos visitan, a través de la plataforma Cicerone”, recalcó.

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