Un nuevo intento de vishing, una forma de fraude telefónico, ha sido reportado por un usuario que recibió una llamada en la que se le informaba de una supuesta multa de tráfico pendiente de pago.
El usuario, preocupado por la naturaleza sospechosa de la comunicación, contactó con la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE a través de su servicio gratuito y confidencial, el teléfono 017.
Detalles del intento de fraude
El interlocutor que realizó la llamada se identificó como un agente de la Guardia Civil y afirmó que existía una multa a nombre del usuario. Durante la conversación, aportó detalles aparentemente precisos, como la ubicación y el motivo de la infracción.
Sin embargo, el usuario detectó inconsistencias en la información proporcionada: los datos del vehículo mencionados no coincidían con los suyos, y no había transitado recientemente por el lugar indicado.
Consciente de las alertas sobre fraudes relacionados con la suplantación de identidad de organismos como la DGT, el usuario optó por finalizar la llamada de inmediato y poner el caso en conocimiento del INCIBE.
Cómo actuar
El INCIBE confirmó que se trataba de un intento de fraude y explicó que, de haber continuado la conversación, los estafadores probablemente habrían solicitado datos personales y bancarios.
Además, proporcionaron al usuario una serie de pautas para afrontar situaciones similares:
- Bloqueo del número: Se recomendó bloquear el número telefónico desde el que se originó la llamada.
- Denuncia a las autoridades: El usuario fue orientado a reportar el número fraudulento a la Policía Nacional o la Guardia Civil.
- Egosurfing: Se le sugirió buscar información personal en Internet que pudiera estar expuesta sin su consentimiento, utilizando herramientas como Google Dorks, y en caso de identificar datos personales, solicitar su eliminación a través de las plataformas correspondientes o la Agencia Española de Protección de Datos.
Recomendaciones
El INCIBE recordó al usuario y a la ciudadanía en general la importancia de tomar medidas preventivas ante este tipo de llamadas sospechosas:
- No seguir indicaciones ni facilitar datos personales o bancarios.
- Cortar la comunicación ante cualquier duda y verificar la información mediante los canales oficiales.
- Inscribirse en la Lista Robinson para evitar llamadas comerciales no deseadas.
Finalmente, el INCIBE recordó que su servicio de ayuda en ciberseguridad está disponible todos los días del año, desde las 8:00 hasta las 23:00 horas, para atender consultas relacionadas con este tipo de incidentes.
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