Después de la Gran Renuncia, un fenómeno ocasionado por el deseo de trabajar remoto tras la pandemia, llegó la Renuncia Silenciosa, que se refiere al accionar de un grupo de personas que asisten a sus puestos de trabajo, pero van sin ganas.
En España, la Guía del Mercado Laboral de HAYS revela un dato preocupante. Más del 57% de los profesionales declara sentirse desmotivado en su puesto actual, lo cual lleva a las empresas a preguntarse cómo podrían recuperar el entusiasmo de la plantilla.
La respuesta no siempre pasa por el salario. Por eso, en este artículo se hará hincapié en las distintas herramientas para remotivar a un equipo.
Además, los equipos de Recursos Humanos interesados en la temática pueden encontrar inspiración en https://factorial.es/blog/ejemplos-evaluacion-desempeno/, una web que contiene ejemplos basados en casos de éxito.
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Trabajadores desmotivados, cuentas ajustadas en las empresas
Se trata de un problema clásico del huevo y la gallina. Los trabajadores están desmotivados porque no cobran tanto como quisieran, pero a la vez las empresas con una plantilla desmotivada tienen menos posibilidades de hacer crecer sus ingresos.
Sin embargo, ¿la desmotivación nace de las condiciones económicas o de factores culturales? La encuesta de HAYS pone blanco sobre negro e indica que la motivación en España está fuertemente vinculada al salario.
De acuerdo a la encuesta de la consultora, un 61% de los profesionales afirma que podría recuperar la motivación si recibiera un incremento salarial.
La contraparte es que solamente el 21% de las compañías relevadas planeaba aplicar subidas superiores al 5% durante 2024 (año de la encuesta). La disparidad deja en evidencia una brecha entre las expectativas de los trabajadores y las posibilidades reales en las ofertas de trabajo de las compañías en España.
Frente al panorama, la consultora sugiere apostar por la transparencia salarial, lo cual se expresa no únicamente en publicar sueldos, sino también de ofrecer un marco de referencia claro y realista que ayude al empleado a entender cómo se calculan las remuneraciones y qué opciones tiene para ascender, hacer un plan de carrera y mejorar sus ingresos.
Un atajo a través del reconocimiento al trabajo bien hecho
Fuera del incremento salarial y su correspondiente impacto en las cuentas de la empresa, existe una forma de hacer más con menos, ya que la valoración de los mejores trabajadores puede funcionar como un motor para su motivación.
De hecho, alrededor del 40% de los trabajadores afirma que un simple reconocimiento de la empresa tendría un efecto positivo en su compromiso.
Esto funciona como un atajo, ya que se puede lograr sin inversiones cuantiosas. Situaciones como un almuerzo compartido, librar una tarde más temprano, hacer una mención pública en una reunión o un agradecimiento privado son gestos ‘low cost’ de alto impacto.
En definitiva, se trata de pequeñas acciones que refuerzan la percepción de que la organización no ve únicamente números de nómina o bajas laborales, sino que también tiene en cuenta a las personas que colaboran con los objetivos.
¿Por qué son importantes las evaluaciones de desempeño en el contexto de la motivación?
Las evaluaciones de desempeño ponen blanco sobre negro y dan al departamento de Recursos Humanos la posibilidad de tener unos parámetros objetivos a través de los cuales detectar fortalezas y áreas de mejora.
Gracias a estos datos es posible trazar planes de crecimiento o de carrera para que los empleados tengan una dirección concreta y unos objetivos a los cuales mirar.
Al implementarlas mediante softwares especializados, las empresas consiguen mayor objetividad en los resultados, un feedback estructurado y una visión global del clima laboral.
Para los empleados, implica tener un plan de formación y carrera, dos de los grandes parámetros que mejoran la retención del talento y reducen la rotación. Por ese motivo, hay soluciones tecnológicas que ayudan a los departamentos de Recursos Humanos a estructurar evaluaciones eficientes. Serán listados a continuación.
Factorial, el mejor software modular para empresas pequeñas y grandes.
El software de Recursos Humanos nacido en Barcelona se ha posicionado entre los mejores para empresas en crecimiento. Su adaptabilidad se debe a que es una plataforma modular, es decir, la compañía contrata solo los servicios que necesita en cada etapa de su desarrollo. Se paga únicamente por aquellas funcionalidades que se usan.
Por ejemplo, si la prioridad es realizar evaluaciones 360, el negocio puede adquirir exclusivamente ese módulo. Este tipo de evaluación analiza a cada empleado desde varios ángulos: autoevaluación, superiores, pares y, en algunos casos, clientes.
La información recopilada se vincula con planes de objetivos y formación, lo que convierte un mal resultado de desempeño o un trimestre malo en una oportunidad de desarrollo profesional.
Al tratarse de una suite completa para los Recursos Humanos, Factorial integra funciones de gestión de nóminas y control horario, facilitando la liquidación de horas extra y la trazabilidad de los pagos.
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PerformYard, para empresas con distintos perfiles
¿Se puede evaluar de la misma forma a un administrativo que a alguien que carga pallets en un depósito? En la mayoría de las organizaciones conviven perfiles con puestos muy distintos y que, por ende, requieren diferentes formas de analizarlos.
La herramienta PerformYard se centra exclusivamente en la evaluación. Por ese motivo, permite generar informes personalizados filtrables por ubicación, departamento o tipo de evaluación. Puede configurarse para revisiones anuales, trimestrales o por proyecto, lo que otorga una gran flexibilidad temporal.
Su mayor valor añadido está en su robustez, lo que lo hace ideal para empresas con estructuras complejas y experiencia previa en gestión de talento. No obstante, su complejidad puede ser excesiva para startups o PyMEs, además de carecer de las funcionalidades que otras herramientas integrales de RR.HH. tienen.
PeopleGoal, para departamentos de Recursos Humanos con experiencia
PeopleGoal es una plataforma que se adapta a procesos muy específicos de evaluación y soporta análisis de competencias, OKRs y revisiones periódicas. Además, permite crear plantillas personalizadas desde cero, adaptables a distintos niveles jerárquicos.
Dado que aunque una empresa crezca, nunca deja de tener que controlar gastos, PeopleGoal ofrece un modelo modular, que permite pagar únicamente por las funcionalidades que realmente se utilizan.
El punto débil es que su versatilidad y la posibilidad de hacer plantillas a medida de los trabajadores viene acompañada de una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con herramientas plug-and-play.
Por eso, esta opción queda reservada para los departamentos de Recursos Humanos que hayan vivido varios rodeos, o para empresas con una actividad tan específica que necesiten realmente una solución 100% a medida.
Lattice, la herramienta tech
Gestionar una startup requiere pensamiento rápido y soluciones ágiles. Un cambio en el algoritmo de las grandes tecnológicas que dominan el mercado puede dejar a las empresas medianas y pequeñas del sector fuera de combate.
Para esos equipos sin fronteras y sin horarios fijos existe Lattice, una herramienta diseñada para cultivar una cultura de feedback continuo y desarrollo rápido.
La plataforma permite objetivos dinámicos y revisiones constantes, lo que la convierte en una aliada para startups o pequeñas empresas en crecimiento.
Eso sí, la implementación inicial puede resultar un reto para equipos sin experiencia en evaluaciones, pero una vez dominada, Lattice se integra como pieza clave del engranaje que permite retener talento en un sector de alta rotación.
Trakstar, la aliada de los CEOs
La frase ‘los datos son el nuevo petróleo’ ya está bastante gastada, pero define muy acertadamente el momento actual. Trakstar es una herramienta que entendió la metáfora y por eso apuesta por la analítica avanzada.
El software registra y analiza cada indicador de desempeño, presentando la información en un dashboard visual y accesible en español. Esto la convierte en un activo valioso para directivos que necesitan justificar decisiones ante la junta directiva, por ejemplo.
Los informes con métricas personalizadas permiten argumentar con base en datos si es necesario ampliar equipos, reorganizar departamentos o, en casos extremos, aplicar recortes.
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Cumplimiento normativo, transparencia y algoritmos
Adoptar un software de evaluación de desempeño sirve para mejorar la eficiencia de los equipos, pero también colabora con el cumplimiento legal en España (véase la Ley de Fichaje Obligatorio) y tiene un impacto positivo en la transparencia interna.
Estas herramientas aseguran que las valoraciones se realicen bajo criterios claros y uniformes, reduciendo la posibilidad de sesgos. Además, el uso de algoritmos permite procesar grandes volúmenes de información, algo impensable en evaluaciones manuales.
Personas, no números
La transformación de los modelos de trabajo ha puesto sobre la mesa la importancia del feedback, la retención de talento, las evaluaciones de rendimiento y la conciliación.
Gracias a las mediciones de desempeño, se puede detectar el tiempo dedicado a las tareas y premiar la eficiencia, por ejemplo dando lugar a condiciones más flexibles.
Lo anterior tiene un correlato en el bienestar de los empleados. De hecho, el 42% de los encuestados asegura que el teletrabajo es de los beneficios más importantes adicionales al salario.
Implementar horarios de entrada y salida adaptables, modelos híbridos o días de teletrabajo no solo mejora el bienestar, sino que también transmite confianza hacia el equipo. Esa autonomía repercute en un mayor compromiso con la empresa.
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La promoción interna como herramienta de fidelización
La promoción interna, así como las evaluaciones de desempeño bien estructuradas, es otra de las palancas más potentes para revertir la desmotivación que hoy en día afecta a más de la mitad de los profesionales en España.
Si un 23% de los empleados afirma que se sentiría más motivado con una oportunidad de ascenso, ignorar esta expectativa es perder la posibilidad de fidelizar talento en un contexto donde abundan la Renuncia Silenciosa y la falta de compromiso.
Factorial, PerformYard, PeopleGoal, Lattice y Trakstar son la confirmación de que hay opciones de evaluación de desempeño más allá del tamaño de la empresa. Más que un trámite administrativo, estas evaluaciones son el punto de partida para recuperar el entusiasmo de las plantillas y evitar que el tren de la desmotivación siga avanzando.