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La ULL achaca los retrasos de la matrícula online al sistema de ‘cola de espera’

Se trata de un proceso competitivo que provoca que todo el alumnado intente acceder al proceso en el mismo instante de manera simultánea, lo cual podría colapsar los sistemas informáticos si se supera cierta cantidad de conexiones
Universidad de La Laguna
Universidad de La Laguna
Universidad de La Laguna / FOTO: EMETERIO SUÁREZ GUERRA

El Vicerrectorado de Estudiantes de la Universidad de La Laguna (ULL) ha asegurado que la automatrícula a través de Internet se ha desarrollado “sin incidencias técnicas” y que los retrasos que ha sufrido obedecen a un sistema de “cola de espera” diseñado para evitar colapsos cuando intentan acceder al sistema informático muchos usuarios a la vez.

Así lo ha manifestado la ULL en respuesta a la Asamblea del Movimiento Estudiantil Canario (AMEC), que ha considerado “inaceptables” los problemas que están sufriendo los estudiantes a la hora de matricularse mediante el sistema online de la Universidad de La Laguna.

El Vicerrectorado ha explicado que el criterio empleado por el sistema para asignar el grupo de clases (mañana o tarde) es el orden en el cual cada estudiante completa su automatrícula.

Añade que se trata de un proceso competitivo que provoca que todo el alumnado intente acceder al proceso en el mismo instante de manera simultánea, lo cual podría colapsar los sistemas informáticos si se supera cierta cantidad de conexiones.

Para evitar ese colapso, precisa el Vicerrectorado, se ha establecido un umbral que, una vez superado, provoca que el sistema no permita el acceso al alumnado para procesar su matrícula hasta que disminuya el número de usuarios.

El pasado lunes comenzó la matrícula para estudiantes de segundo curso y superiores en todas las titulaciones, excepto las de las facultades de Educación, de Derecho y de Economía, Empresa y Turismo.

A este respecto, desde el Vicerrectorado explican que el periodo de cola de espera duró varios minutos, durante los cuales el sistema no permitió el acceso a algunos alumnos durante unos instantes. En total, durante esa jornada se registraron 2.751 automatrículas.

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