Mercadona ha desmentido la existencia de un sorteo de un vale de 500 euros que supuestamente promueve la cadena de supermercados, después de que una usuaria de la red social X copiara un mensaje de felicitación, consciente de que se trataba de un fraude, para alertar a la compañía.
“Hola Julia. Es un fraude. Se está usando nuestra marca e imagen sin nuestra autorización. Te recomendamos que no facilites tus datos bancarios ni personales, y que no realices ningún pago”, respondió Mercadona directamente al mensaje en la red social.
La empresa ha reafirmado en su página web, en la sección de Atención al Cliente, que no lleva a cabo este tipo de promociones. “No organizamos promociones ni sorteos, ni regalamos vales de compra, ni cobramos por realizar entrevistas de trabajo. Se está usando nuestra marca e imagen sin nuestra autorización. Te recomendamos que no facilites tus datos bancarios ni personales, y que no realices ningún pago”, se puede leer en la web de Mercadona. Además, ante cualquier duda, sugieren contactar con su servicio de Atención al Cliente (800 500 220).
Hola @Mercadona: Sé q no he ganado nada, pero esto está pasando: pic.twitter.com/TtHJjn3WVK
— Julia Ruiz Martínez (@JuliaRuizM) June 14, 2024
El mensaje fraudulento que se envía a los móviles incluye un enlace que, al ser clicado, solicita información confidencial como contraseñas y datos bancarios, en un intento de phishing. La Policía Nacional ha advertido en múltiples ocasiones sobre la importancia de no proporcionar datos bancarios y recomienda verificar la autenticidad de las webs y urls, que suelen diferir en algún carácter.
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