En un entorno empresarial marcado por la disrupción tecnológica, las demandas sociales y los retos globales, el verdadero éxito radica en la capacidad de las empresas para transformarse desde su núcleo. Adaptar la estructura organizativa, fomentar una cultura de innovación y alinear los valores internos con las expectativas externas no es solo una estrategia, sino una necesidad para sobrevivir y prosperar en un mundo en constante evolución. José Juan González, CEO de Canaragua, ha compartido en diversas ocasiones su visión sobre los desafíos que enfrentan las empresas en materia de cambio organizacional y la necesidad de adaptarse a los tiempos actuales marcado por avances tecnológicos y transformaciones sociales.
-¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan las empresas en términos de cambio organizacional en el contexto actual?
“Las empresas se encuentran en un entorno dinámico donde la tecnología y las expectativas sociales evolucionan rápidamente. El principal desafío es anticiparse y adaptarse a estos cambios, lo que requiere una transformación interna que abarque desde la cultura organizacional hasta los procesos operativos.
Adaptar la estructura organizativa es esencial para mantener la competitividad y relevancia en el mercado. Una estructura flexible permite a la empresa responder eficazmente a las demandas del entorno: incorporar innovaciones y satisfacer las expectativas de los clientes y la sociedad”.
-¿Cómo ha abordado Canaragua el cambio organizacional para adaptarse a estos tiempos de transformación?
“Cambiar una organización implica mucho más que implementar nuevas herramientas o procesos. Es un reto que requiere una visión clara y un enfoque centrado en las personas. Canaragua es una organización formada por más de mil profesionales, así que es un gran desafío pero la clave está en involucrar a todos los niveles de la empresa, asegurando que comprenden y se alinean con los objetivos del cambio”.
“En Canaragua, hemos implementado una estrategia basada en la innovación y la digitalización. Hemos promovido el talento interno y colaborado con instituciones públicas y privadas para fomentar el desarrollo de habilidades y competencias profesionales. Además, hemos incorporado la acción climática en nuestra planificación estratégica, alineándonos con los ODS”.
-¿Qué papel juega la cultura organizacional en el éxito del cambio dentro de Canaragua?
“El área de cultura es absolutamente fundamental en cualquier empresa que busque no solo adaptarse, sino prosperar en un entorno de constante cambio. Una cultura sólida y bien gestionada fomenta la innovación, la colaboración y la resiliencia, elementos clave para enfrentar desafíos tecnológicos y sociales. A través de programas de formación, comunicación estratégica y actividades que refuercen los valores compartidos, impulsamos la productividad, el compromiso y la sostenibilidad a largo plazo. En Canaragua, apostamos por la sensibilización y capacitación de nuestro equipo en temas como el cambio climático y la eficiencia energética”.
-¿Qué recomendaciones daría a otras empresas que buscan adaptarse a los cambios tecnológicos y sociales actuales?
“Recomendaría invertir en la formación continua de los empleados, fomentar una cultura de innovación y sostenibilidad, y establecer alianzas estratégicas con otras organizaciones. Por otro lado, mantener el propósito de la organización en el centro de ese cambio, es lo que garantiza el éxito. Una transformación que respete y potencie los valores compartidos será más efectiva y duradera, incluso en una estructura tan compleja como la de una organización con mil empleados. Cambiar por dentro es el primer paso para liderar el cambio fuera”.