Según el portal de monitoreo de servicios en línea ‘Downdetector‘, las primeras incidencias en WhatsApp se detectan minutos antes de las 18:00 horas. Entre los problemas registrados, destaca la imposibilidad de enviar mensajes a contactos, aunque no todos los usuarios se han visto afectados de la misma manera.
La compañía ha respondido rápidamente a través de un mensaje en la red social X, asegurando: “Estamos al tanto de algunos problemas para acceder a WhatsApp. Estamos trabajando activamente para encontrar una solución y empezando a ver que la mayoría de las personas vuelven a la normalidad“.
We’re aware that a technical issue is impacting some users’ ability to access our apps. We’re working to get things back to normal as quickly as possible and apologize for any inconvenience.
— Meta (@Meta) December 11, 2024
Fallos en Facebook e Instagram
Tanto Facebook como Instagram también han registrado problemas en su servicio, afectando tanto al uso de sus funcionalidades como al acceso a las aplicaciones.
Las caídas han generado numerosos reportes de usuarios en distintas partes del mundo, que han trasladado sus quejas a través de otras redes sociales.
La respuesta de Meta
Por el momento, Meta no ha ofrecido detalles técnicos sobre la causa de las interrupciones, pero asegura que trabaja para normalizar el servicio en las tres plataformas lo antes posible.
Este tipo de caídas han ocurrido en otras ocasiones, afectando a millones de usuarios que dependen de estas aplicaciones para comunicarse y realizar actividades laborales o de ocio.
Se espera un comunicado oficial para aclarar las causas y garantizar la estabilidad de los servicios.
Seguiremos actualizando con la información más relevante sobre esta incidencia global.
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