Bankia inicia hoy un procedimiento que la propia entidad financiera define como “ágil, sencillo y transparente” para que más de 26.000 canarios puedan recuperar el dinero de las cláusulas suelo que se les cobró indebidamente, informó ayer su director corporativo de la Territorial de Canarias, Federico Navarro. “Pretendemos que este procedimiento sea un reflejo de nuestra forma de actuar, que sea un procedimiento ágil, que sea un procedimiento sencillo y que sea un procedimiento transparente”, indica Bankia en un comunicado. Lo único que tiene que hacer el cliente es acercarse a su oficina habitual y verificar que forma parte del colectivo susceptible de someterse a este procedimiento, explica el banco. “A partir de ahí, la operativa es muy sencilla. Elige si la cantidad que le corresponde quiere que se la abonemos en la cuenta o bien prefiere que se aplique a reducir capital pendiente de su hipoteca”, sigue la nota. Cabe recordar que tal decisión sobre el destino del dinero es exclusivamente del cliente.
De los más de 26.000 canarios afectados, la mayoría es de la provincia de Las Palmas, dado que la Caja de Ahorros grancanaria se fusionó en el grupo de Bankia. Por lo que respecta a la provincia tinerfeña, la entidad cuenta con 14 sucursales, 13 en Tenerife (seis en la capital, dos en San Isidro, una en La Laguna casco, otra en Taco y una más en Playa de Las Américas). La restante está ubicada en Santa Cruz de La Palma.
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