La página web encargada de la venta de entradas para los eventos del Carnaval de Santa Cruz de Tenerife 2019 ha colapsado pocos minutos antes de las 9.00 de la mañana.
Varios usuarios reportaban que la lentitud del portal de ventas era insoportable o que estaba completamente inaccesible desde cualquier dispositivo desde al menos cinco minutos antes de la puesta a la venta oficial de las entradas.
Y nada… Que no me entra la maldita página #entradascarnaval #ticketea pic.twitter.com/3cwH2iKIt2
— aito (@9Aito) 22 de enero de 2019
Pasados unos minutos de las 9.15, la web ha podido solucionar las incidencias y el proceso de compra se desarrollaba con normalidad. Ticketea publicó un tuit pidiendo disculpas por el fallo y confirmaba que la plataforma estaba operativa.
La web ya funciona correctamente, lamentamos las molestias ocasionadas en los últimos minutos. Si has tenido alguna incidencia, puedes escribirnos a través de Twitter o enviarnos un correo a info@ticketea.com. Gracias.
— ticketea by Eventbrite (@ticketea) 22 de enero de 2019
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