La Cueva del Viento cierra 2023 con la visita de 22.837 personas de 63 nacionalidades

La Cueva del Viento, el recurso turístico del Cabildo de Tenerife gestionado por la empresa pública Ideco, recibió en 2023 la visita de 22.837 personas de 63 nacionalidades, una cifra que supone un 95,5% de ocupación respecto al total de plazas ofertadas.
El consejero insular de Cultura y Museos, José Carlos Acha, destaca especialmente el grado de satisfacción de los clientes con la visita y, tras realizar más de 3.000 encuestas, “la valoración de la experiencia alcanza un 9,5, una puntuación que nos anima a seguir trabajando en esta línea y apostar por la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes”.
José Carlos Acha recuerda que, debido a la situación de emergencia declarada en agosto de 2023 como consecuencia del grave incendio que asoló los montes de Tenerife, “nos vimos obligados al cierre temporal de la instalación hasta que las condiciones fueron las óptimas para garantizar la seguridad de los visitantes y ello supuso que se dejaran de ofertar más de 400 plazas durante ese período. A lo largo de 2024 está prevista la contratación de un nuevo guía, que permitirá incrementar el número de rutas”.
La importante afluencia de público durante el año pasado pone de manifiesto el interés que despierta la cueva no solo entre los turistas que visitan Tenerife, sino también entre los locales, ya que un total de 4.763 canarios conocieron el año pasado el interior de este tubo volcánico, el más largo de Europa y el sexto del mundo.
En 2023 se organizaron 1.594 rutas guiadas, de las que 813 fueron en español, 478 en inglés, 193 en alemán y otras 110 específicas para grupos. También hubo varias para escolares, de las que disfrutaron 580 estudiantes de 28 centros educativos de la Isla con una entrada a precio reducido bonificada por el Cabildo.
La actualización del Plan de Autoprotección, la realización de un simulacro de accidente con la participación de personal de distintas entidades, la formación de los trabajadores en primeros auxilios y uso de emisoras, mejoras en la estética del Centro de Visitantes o la limpieza de los accesos a la Cueva del Viento y el parking fueron algunas de las actuaciones realizadas en la instalación en 2023.