Redacción

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Gestión de la relación con el cliente – Por Mario Tascón*

En la era digital tu marca se ve expuesta a multitud de opiniones en múltiples soportes, es por ello que hay que fijar una atención permanente y de calidad con el consumidor, ya que este demanda una experiencia mayor y diferente con sus marcas

Ni sin principios, ni sin 15M – Por Cecilio Urgoiti

El pasado año, arrancaba el artículo dedicado al 15-M, con estas palabras, hoy sigo entendiendo que esas primeras frases, son validas y guardan la misma vigencia que cuando las escribí, por ese motivo las trascribo literalmente y permítanme que añada, mi mas enérgica repulsa a los vendedores de eso que llaman “transición,”