No es raro que los pedidos de Amazon lleguen con productos incorrectos por la alta demanda de sus servicios. Los errores son comunes, pero cuando involucran a un ser vivo, no pasan desapercibidos.
Es lo que le ha ocurrido a una mujer al pedir una freidora de aire por la web. Así lo ha contado la propia protagonista de la historia en redes sociales, donde ha asegurado que “llegó con acompañante” junto a una foto de una lagartija de gran tamaño dentro del paquete.
“No sé si fue culpa de Amazon o la transportadora… ¡Buenos días!”, ha escrito en su perfil de X (Twitter), una publicación que ha tenido cientos de comentarios y más de 43.000 ‘me gusta’.
Su post ha sido tan viral que la mujer ha publicado otro tuit para aclarar la situación: “Ya sabemos que fue responsabilidad de Amazon porque el reptil estaba dentro de la bolsa donde venía empacada la freidora. Amazon no quiere hacerse responsable y la situación es grave ya que un animal extranjero puede generar implicaciones sanitarias”, ha explicado.
Asimismo, ha compartido un vídeo de TikTok contando cómo vivió el momento y qué hizo con el animal. “Venía desde Estados Unidos en una caja totalmente sellada”.
HISTORIA COMPLETA https://t.co/8I1gYCWZGi@amazon @amazon @amazon pic.twitter.com/jv0Ga6lPwO
— Sofia Serrano (@sofiaserrano97) July 18, 2024
Ante la notoriedad del caso en redes sociales, Amazon respondió al tuit proporcionando instrucciones: “¡Hola! Lamentamos los inconvenientes. ¿Puedes comentarnos si la compra fue realizada en Amazon.com, .com.mx o .es? Para verificar detalladamente el caso, ¿puedes facilitarnos más información?”.
Sin embargo, la protagonista asegura que la multinacional le ofrecía el reembolso del dinero y la devolución de la freidora de aire, una opción que “no les soluciona nada”.
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