Pantallas y señalética digital en calles, más la IA, mejorarán la oferta turística de Santa Cruz

El Ayuntamiento de Santa Cruz invertirá más de 1,6 millones de euros en impulsar la digitalización turística y la renovación de espacios emblemáticos de la ciudad, con el objetivo de consolidar un modelo turístico inteligente y sostenible. Para ello, la Junta de Gobierno aprobó ayer dos contratos, enmarcados en el Plan de Sostenibilidad Turística y financiados con fondos Next Generation, que se destinarán al desarrollo de un sistema de inteligencia turística de destino, la mejora de la señalización peatonal y la modernización de la Casa del Carnaval.

El alcalde, José Manuel Bermúdez, destacó que “con estos proyectos, Santa Cruz se sitúa a la vanguardia de los destinos inteligentes, apostando por la tecnología para ofrecer una experiencia más personalizada y atractiva a nuestros visitantes, al tiempo que optimizamos la gestión de nuestros recursos y servicios turísticos”.

Por su parte, el concejal de Servicios Públicos, Carlos Tarife, detalló que los objetivos se centran en la implementación de un sistema de inteligencia turística integral que “nos permitirá conocer mejor a nuestros visitantes y ofrecerles información y servicios de manera eficiente a través de múltiples canales, incluyendo el uso de Inteligencia Artificial(IA). Esto se complementará con la modernización de la oficina de turismo en el Palacio de Carta”.
El primero de estos planes, con 1.055.148 euros, se enfoca en usar la tecnología para entender mejor a los turistas a través de una página web inteligente, herramientas para organizar la información y mostrarla en pantallas digitales por la ciudad, además de crear videos y otros contenidos útiles. Además, se modernizará la oficina de turismo en el Palacio de Carta con una inversión de 357.380 euros. Se instalarán pantallas y sistemas interactivos sobre la isla, una caja mágica con imágenes y un fotomatón digital.

El segundo plan, con un presupuesto de 589.277 euros, mejorará cómo se orientan los turistas a pie por la ciudad y hará más atractiva la Casa del Carnaval. Se cambiarán las señales turísticas de las calles para que sean más modernas e incluyan formas de acceder a información digital, como códigos QR. Esta mejora de la señalización tiene un coste de 320.880 euros. Además, se instalarán nuevos equipos, por 268.397 euros, como pantallas táctiles, proyectores y sistemas de sonido que mejorarán la experiencia de este recinto.