CORONAVIRUS EN CANARIAS

La mayoría de los clientes alojados en el H10 Costa Adeje son británicos y belgas

Se ha solicitado ayuda a la asociación tinerfeña de guías e intérpretes para aconsejar a italianos, franceses, alemanes, polcasos, filandeses, rusos, holandeses y checos que también se encuentran confinados en el hotel

La mayoría de los clientes alojados en el H10 Costa Adeje son británicos y belgas. Fran Pallero

La Asociación de Profesionales Informadores Turísticos (APIT) en Tenerife ha sido llamada por la Consejería de Turismo, a través de la Cruz Roja, para realizar una labor de apoyo a los cientos de turistas de diversas nacionalidades -hasta 25- que se encuentran confinados en el hotel H10 Costa Adeje Palace, en La Caleta (Adeje), al confirmarse allí cuatro casos de coronavirus, de cuatro ciudadanos italianos que han sido trasladados al Hospital Nuestra Señora de La Candelaria.

En concreto, a los intérpretes y guías turísticos se les ha pedido colaboración para poder trasladar el protocolo de actuación a los clientes que no saben inglés o español, y se han buscado aquellos que dominan los idiomas francés, neerlandés, alemán, ruso, finlandés, ruso, italiano, polaco y checos, aunque en este último caso, todavía no se ha encontrado a ningún intérprete.

El proceso que comenzó a seguirse ayer consiste en que los intérpretes se acerquen al puesto avanzado que se ha situado en el exterior de la entrada principal del hotel, sin entrar en él, y desde allí ponerse en contacto con la centralita que comunica con cada una de las habitaciones de los clientes que necesitan un traductor. A esos clientes se les explica el protocolo que se está siguiendo y se les trata de tranquilizar, aunque alguno de los traductores ya ha manifestado que “casi todos los entiendes, pero hay mucha tensión”, algo que “también están soportando el centenar de trabajadores del hotel, comenta.

Es presumible que a lo largo del día de hoy los clientes que han pasado los análisis sobre el coronavirus, todos con resultados negativos, puedan pasar a una zona determinada del hotel y a medida que estos vayan corriendo podrán ir abandonado el hotel y regresar a sus países, sin necesidad de que tengan que pasar los 14 días de cuarentena, se nos indicó ayer desde la APIT.